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Marchand concerné : Pixmania France
N° de Commande : CCL1110731896
Type de litige : Problème de SAV
Etat : En cours de résolution
Bonjour,
Achat d'un appareil photo FZ38 de panasonic, je me retrouve avec un produit Anglais (ref DMC-FZ38EB-K) non conforme avec les normes françaises, une prise non standard et donc dans l'incapacité de recharger mon appareil !
De plus ma commande comprenait également un expresso, qui ne fonctionne pas (renvoi au SAV) ! Bref pour plus de 700 €, je me retrouve avec deux produits inutilisables et aucun geste commercial de la part de ce site... je ne le recommande à personne.
Isabelle, Médiateur Pixmania France
Bonjour Ced,
Je suis Marina, de la société PIXmania et j'ai essayé de vous contacter par téléphone suite à votre post. Malheureusement, je n'arrive pas à vous joindre.
Souhaitant m'entretenir avec vous, je vous invite à me contacter par téléphone au numéro laissé sur votre répondeur en précisant bien votre numéro de commande commençant par les lettres CCL.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée
Bien cordialement,
Marina, Médiateur Pixmania
www.pixmania.com
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