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Annuler ma commande.. ( Avc Marchand )

Marchand concerné : RueDuCommerce

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  1. rizou1

    Bonjour,


    J'ai un petit problème;


    J'ai commandé sur rue du commerce, Et comme prevu, J'ai eu la demande de justificatifs, sauf que (Pour des raison diverses et varièes) je souhaiterai annuler ma commande !


    Se pendant, Inpossible, Aucun bouton pour l'anuller, Et je n'ai pas le temps d'attendre 4 jours Pour qu'elle s'annule toute seule, J'aimerai vraiment vite recommander, J'ai un besoin Urgent de ma commande.


    Comment puis-je l'annuler ?!


    -merci de m'éclairer sur ce sujet;


    Merci d'avance Pour vos reponses =]


    PS: num de commande : 43047858


    num client : 10410127


    ( J'ai remis le sujet parce que j'avais oublié le nom du marchand et je n'arrive pas a supprimer l'ancien )

    Dsl...


  2. rizou1

    En fait je voudrait juste enlever un article si possible, sinon, Ce n'es pas grave

    Le nom de l'article :1 x Sacoche pour ordinateur portable Heden Me - 17'' / 17,3''

    Merci d'avance !!


  3. Xavier RueDuCommerce

    RueDuCommerce

    Bonjour,


    Merci pour votre accueil au téléphone. Problème réglé, vous m'en voyez ravi !


    Cordialement,


    Xavier

    Service Qualité

    RueDuCommerce


  4. rizou1

    Vraiment merci pour votre réactivitée a mon problème !

    J'ai completement changé d'avis sur Rdc ! Vraiment merci !!


  5. rizou1

    Bonjour,

    le status de ma commande a changé, Enfin, et encore merci

    Mais (je sais que je m'inquete pour rien)

    POurquoi il y a un vide a coté de Etat paiement de votre commande ?!

    Statut Service Fraudes RueDuCommerce : Validée

    Statut Paiement de votre commande :


    Normal ?! le paiement a été accepté, Un problème ?

    Merci encore pour vos reponses !


  6. Xavier RueDuCommerce

    RueDuCommerce

    Bonjour,


    Chaque chose en son temps, le paiement est passé plus tard dans la nuit ;)


    Passez une bonne journée.


    Cordialement,


    Xavier

    Service Qualité

    RueDuCommerce


  7. rizou1

    Exusez moi de mon imatience, Mais la commande était d'apres vos dires sensée partir ce matin, mais le status n'a toujours pas changé,

    C'est que j'ai un besoin urgent de ma commande,

    Encore merci pour m'avoir pris en compte !


  8. rizou1

    Bonjour, Je réctifie ! x)

    Donc comme prévu, ma commande a bien été expédiée aujourd'hui ! Et je vous en remercie ! ^^

    Mais dans leur mail, Marchands du net ne m'ont donné aucun numéro pour pouvoir suivre ma commande Sur Chronopost.

    Je ne peux donc pas voir ou elle en est ! Et, soucieuse comme je suis, Ca e rend folle d'inquetude ! x)

    Vais-je en avoir un ?!


  9. Xavier RueDuCommerce

    RueDuCommerce

    Bonjour,


    Il faut le demander à Marchands Du Net !! C'est eux les vendeurs, les expéditeurs ;)


    Nous n'avons pas ce numéro, sinon je vous l'aurais donné ^^


    Passez une bonne journée.


    Cordialement,


    Xavier

    Service Qualité

    RueDuCommerce


  10. rizou1

    c'est bon, chronoposte a été super rapide ! Ils m'on livré le lendemain de l'expédition, tout est en ordre,

    l'ordinateur est arrivé samedi, et il marche Nikell !


    Encore merci pour votre aide !


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