Bonjour,
Hier, le 2 décombre 2011, j'ai effectué une commande sur rue du commerce pour un ordinateur portable PACKARD BELL et une souris MICROSOFT, cependant je souhaite annuler ma commande et je ne sais pas si ma demande à été traité. De plus, j'aimerai savoir comment se déroule les étapes d'annulation de ma commande.
J'ai cliqué sur annuler ma commande (N°59137120) dans le menu de mes actions mais je ne sais pas si mon compte en banque a été prélevé ou pas.
Un opérateur de rue du commerce pourrai-t-il m'aider à savoir si:
1)ma commande(souris+portable) a bien été annulé
2)ai-je bien été remboursé?
Je vous remercie beaucoup! C'est vraiment important pour moi de savoir.



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