Bonsoir,
Je viens de commander chez Rueducommerce une TV LED Philips et un support murale pour cela. J'ai vu que la télé sera expédié par Grosbill et le support murale par rueducommerce, cela ne me pose aucun problème. Par contre je viens de me rendre compte que la référence de la télé ne correspond pas à la télé que je voulais avoir. Je me suis trompé lors de la commande.
Du coup, je me suis rendu dans l'espace client de Rueducommerce pour annuler ma commande. La demande à été enregistré et un numéro de dossier y est attribué: 4533926
Ma question: Est ce que l'annulation de cette commande concerne uniquement les produits venant de chez Rueducommerce ou aussi ceux venant de Grosbill? Car j'ai peur que uniquement la commande des produits venant de chez Rueducommerce a été annulé et pas cela venant de chez Grosbill.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
Cofondateur
