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Débit d'un euro sans commande

Marchand concerné : Amazon.fr

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  1. Cailloux54

    " Que représente le montant d'un euro qui apparaît sur mon relevé de compte ?

    Quand vous passez votre première commande sur www.amazon.fr, nous sommes parfois amenés à contacter l'organisme émetteur de la carte bancaire afin de confirmer la validité du numéro de votre carte bancaire, et vérifier que celle-ci n'a pas été reportée perdue ou (...)e. Ces informations sont communiquées via une demande d'autorisation de prélèvement, souvent d'un montant dun euro. Toutefois, nous ne débitons pas ce montant d'un euro de votre carte bancaire. C'est une simple mesure de sécurité que nous utilisons pour protéger nos clients. "


    Voilà ce qui est marqué sur le site.

    Or moi je n'ai passé de commande, j'ai rentré mon numéro de carte et suit allez à la dernière étape mais je n'ai pas validé la commande et j'ai supprimé l'objet de mon panier.

    Pourtant je vois toujours apparaître un débit d'un euro dans mon compte.

    J'ai supprimé les informations concernant ma carte du site mais rien n'y a fait.

    Dois-je supprimer mon compte Amazon ? Que dois-je faire ?

    Ils disent que ce montant n'est pas débité pourtant il l'est bien réelleùment au vu des chiffres.


  2. Cailloux54

    Sur les étapes de la commande je me suis d'ailleurs arrêter avant l'étape " validation "


  3. Cailloux54

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