ALPHAPRICE un très bon site marchant.

Marchand : AlphaPrice

  • Le 23 Mars 2009 par jdm74
    Bonjour à tous, Ayant l’habitude de poster seulement pour manifester mon mécontentement envers un site marchand. Aujourd’hui je prends 5 minutes pour féliciter et recommander ALPHAPRICE.COM marchand d’électroménager dont le siège social est en Belgique avec une antenne en France. Ils pratiquent des prix très compétitifs avec une garantie qui couvre pièces et mains d’œuvre et surtout les frais de déplacement pour les gros objets (style four, plaque de cuisson,…) Si je tiens à le préciser, c’est qu’ils ne sont pas très nombreux sur le net à le proposer (surtout avec des prix ras les pâquerettes) Ils sont très facilement joignables via un numéro Non surtaxé (qui est aussi de plus en plus rare) Très bonne communication par mail aussi. Dans mon cas, la plaque de cuisson que j’avais commandée était en rupture de stock suite à une erreur de référence interne. J’en ai été informé immédiatement par mail puis par téléphone où un arrangement a été convenu en ma faveur et tout ceci sans modifier le délai de livraison initial prévu. Bref, que du plus pour ALPHAPRICE.COM que je vous recommande vivement. Quant à moi, je les ai mis dans mes favoris pour mes prochains achats. Cordialement, JDM74 Mon achat:Table de cuisson SAUTER STI764BF1 Commande: AP-0092AA Date: 03-02-2009
  • 7 Réponses
  • Le 11 Janvier 2010 par ubrd

    J'ai commandé un fer à repasser le 17 décembre 2009. Aujourd'hui 11/01/2010, je n'ai toujours rien reçu. J'avais déjà envoyé un mail la semaine dernière: on m'a répondu que la commande était prête et qu'elle allait partir. J'ai essayer de les recontacter depuis mais je n'arrive même plus, mes messages sont bloqués. Je suis très déçu et j'attends toujours ma commande. C'est la première fois et la dernière que je commande à cet endroit là. Moi, j'ai payé pourtant immédiatement.

  • Le 11 Janvier 2010 par ubrd

    J'ai commandé un fer à repasser le 17 décembre 2009. Aujourd'hui 11/01/2010, je n'ai toujours rien reçu. J'avais déjà envoyé un mail la semaine dernière: on m'a répondu que la commande était prête et qu'elle allait partir. J'ai essayer de les recontacter depuis mais je n'arrive même plus, mes messages sont bloqués. Je suis très déçu et j'attends toujours ma commande. C'est la première fois et la dernière que je commande à cet endroit là. Moi, j'ai payé pourtant immédiatement.

  • Le 12 Janvier 2010 par funy74

    J'ai passé commande il y a un mois d'une hotte aspirante chez Alphaprice. Je n'ai jamais eu de nouvelles en un mois et impossible de les joindre par téléphone et aucunes réponses a mes nombreux mails. Heureusement j'avais payé par Paypal et ce dernier m'a remboursé sans problème.
    (...)

  • Le 12 Janvier 2010 par funy74

    J'ai passé commande il y a un mois d'une hotte aspirante chez Alphaprice. Je n'ai jamais eu de nouvelles en un mois et impossible de les joindre par téléphone et aucunes réponses a mes nombreux mails. Heureusement j'avais payé par Paypal et ce dernier m'a remboursé sans problème.
    (...)

  • Le 13 Janvier 2010 par LeGuide.com - Moderateur

    Bonjour,

    merci d'indiquer votre numéro de commande afin que ce marchand puisse vous répondre.

  • Le 05 Mars 2010 par fafe

    bonjour
    J'ai commandé le 08 février dernier un lave vaisselle qui soit disant était en stock, aujourd'hui 5 mars personne n'est capable de me dire quand je serais livrée et surtout personne ne veut répondre ni à mes mails ni à mes appels, 1ere et dernière expérience chez eux !!!!!!!! par contre pas de soucis pour le réglement, mon compte a été debité 2 jours après (650 Euros !), TRES DECUE à ne surtout pas commander chez eux ......

  • Le 05 Mars 2010 par fafe

    bonjour
    J'ai commandé le 08 février dernier un lave vaisselle qui soit disant était en stock, aujourd'hui 5 mars personne n'est capable de me dire quand je serais livrée et surtout personne ne veut répondre ni à mes mails ni à mes appels, 1ere et dernière expérience chez eux !!!!!!!! par contre pas de soucis pour le réglement, mon compte a été debité 2 jours après (650 Euros !), TRES DECUE à ne surtout pas commander chez eux ......

  • Le 05 Mars 2010 par fafe

    Commande AP-021509 du 08/02/10

  • Le 05 Mars 2010 par fafe

    Commande AP-021509 du 08/02/10

  • Le 09 Août 2011 par fmawuko

    Bonjour;
    Fuyez ALPHAPRICE, ne vous faites pas avoir comme moi!
    J'ai vu des commentaires négatifs à propos de ce site avant ma commande; je me suis dit que c'est des cas isolés et j'ai voulu tenter le coup, c'est une erreur monumentale. Je n'ai toujours pas reçu mon frigo commandé à 900,14€ depuis le 07 juillet 2011(aujourd'hui le 09/08/2011). quand j'arrive à les avoir par mail ou par téléphone c'est toujours des excuses bidons. Aujourd'hui il ont osé me dire que le colis est parti et a été remis au transporteur, j'ai fait mes vérifications et il n'en est rien. Bref je me suis fait avoir mais j'ai peur d'annuler ma commande au risque d’être remboursé dans deux. Dans tous les cas je vais annuler la commande, si j'ai pas de nouvelles du fameux transporteur d'ici demain.....
    Wait and see donc.

    Petite question: es-ce qu'il y en a qui ont pu avoir leurs commandes ou leurs sous?

    Alphaprice Commande AP-043080 réfrigérateur SAMSUNG RL55VJBIH

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