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265705 messages d’internautes dans le Forum Conso
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Depuis 2 mois je suis chez Alice et le tel.illimité est inutilisable pour causes d'interférences. Ils m'on renvoyé 5 modèmes, et toujours pareil. Maintenant je veux résilier mais ils me disent que c'est un engagement de 12 mois, alors que c'est inéxploitable. Est ce quelqu'un à ausi des problèmes chez Alice? Comment faire pour résilier?
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il fallait lire les cgv avant de te lancer, moi je suis
chez tiscali pseudo alice
avant aucun soucis mais depuis alice que des en.....mer..des
hotline gratuite mais injoignable
service mails ils ne repondent plus,alors je prend mon mal en
patience et j'attend avec impatience la fin de mon contrat
pour degager vite fait,
pour ceux qui auraient envies de s'abbonner attention aux
mauvaises surprises
cagou -
Tout à fait d'accord: téléphonie (pour appeler) inutilisable! En récepion, beaucoup de parasites. Je vous dit pas concernant l'usage de la viso et la Webcam!
Il faut absolment faire appel à une association de consommateurs, je ne vois pas d'autres solutions -
Bonsoir,
Je suis sur le point d'abonner un de mes proches chez Alice... après lecture de ce forum, j'hésite un peu; forcément ! Aussi j'aimerais savoir s'il s'agit d'un problème "local" (une ville, un département, une région) ou bien s'il s'agit d'un problème généralisé...
Merci d'avance pour vos réponses ;-)
A bientôt.
Turbo Fredo. -
(...) alice c'est une vrai (...) moi je vé envoyé ma lettre recommandé cela fera 1 an que je suis chez alice sa fonctionne jamais je suis sans cesse coupé j ai deja eu 3 moderm qui chauffe
surtou(...)
moi je vé bloqué les prelevements sinon il parit qu ils continus a tiré kan meme apres la date
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