Vente en Or, achat sur vente en or.com. Tjrs pas livré après 1 mois 1/2 d'attente

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achat sur vente en or.com. Tjrs pas livré après 1 mois 1/2 d'attente

Marchand concerné : Vente en Or

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bonbon29
J'ai acheté le 5 mars dernier sur vente en or.com/espace femme .com, 2 sacs de marque FERRE. pour une valeur totale de 146,84 euros. FACTURE N° TL-268. Le 6 mars mon compte était débité du montant de la commande. Depuis j'attends la livraison des 2 sacs. J'ai essayé maintes fois d'avoir le vendeur, et je n'ai réussi que 3 fois. A chaque fois c'est des promesses de livraison qui ne va pas tarder. C'est se moquer du monde !!!
Comment faire ? Attendre une éventuelle commande ou annuler ? Comment récupérer ce que j'ai payé ?
Posté le 21/04/2009, 10:49
bonbon29
Je viens rajouter que j'ai, ENFIN, réussi à joindre par téléphone le service de vente en or/ espace femme.com. Alors, maintenant, on me dit que les sacs ne seront pas livrés car, il paraît que le fournisseur a annulé son accord avec eux. On m'a promis le remboursement des 146,84 euros par chèque, d'ici quelques jours.Reste à voir si ce n'est pas encore des paroles en l'air pour calmer le client...
facture TL-268. Code client : 404649
Posté le 21/04/2009, 15:02
stedel
Je suis également une victime de vente en or, le 02février 2009 j'ai fait une commande de 134,20Euros, fact N°VEO-774, de produits cosmétiques, ils m'on envoyé un gel pour le corps à la place d'un concentré revivifiant pensant certainement que je n'allais pas faire le différence, car sur mon bon de livraison il y avait une croix au stylo sur cet article,depuis j'ai appellé 7fois la dernière fois on m'a dit que j'llais avoir un remboursement et toujours rien, il faut arrêter de se faire avoir par ce site
Posté le 23/04/2009, 11:04
titiboy91
j'appel au boycott de ce site (...), forcé de constater que je ne suis pas le seul dans ce cas ( cde TL-35248 jeans levis) plus d'un mois de retard de livraison), pas de sav, pas de mail, pas de numéro pour joindre bref (...) ce site !!!!!!!!!!!!!!

(...)
Posté le 28/04/2009, 01:00
bonbon29
Je reviens vous donner des nouvelles à propos des sacs FERRE. La semaine dernière j'ai enfin réussi a les avoir au téléphone. La dame que j'ai eu, et qui doit avoir des directives, m'a dit que le vendeur avait annulé la vente et que PROMIS je serais remboursée par chèque d'ici le WE (il est déjà passé, le WE !!!)et qu'un mail me serait envoyé immédiatement. Depuis j'attends. Et je ne vois rien venir. C'est vraiment se f... de la tête des gens. Ils débitent mon compte dès le lendemain de la commande et ensuite ne livrent pas !!!!

Dire qu'ils osent encore m'envoyer des mails de ventes !!! Ils n'ont honte de rien !!!

(...)
Posté le 28/04/2009, 15:53
cerise2
commande n° 2975

Plus de chance, après 3 mails dont un avec réponse,beaucoup d'appels téléphonniques toujours saturés,J'ai bien été livrée,surprenant car le lendemain mon sac commandé était épuisé!!!
MAIS MON SAC FERRE RECU N'ETAIT PAS LE BON. Je ne le renverrai pas même s'il ne me plait pas de peur de ne jamais revoir mon argent.
Ce site n'est pas sérieux, je n'ai jamais pu retrouver mon compte et suivre mes commandes.
Posté le 29/04/2009, 12:01
cerise2
commande 2975
J'ai oublié de signaler que le sac FERRE devait etre livré dans une pochette FERRE.La pochette est un vulgaire sac plastique, mais ferre est inscrit dessus.
Site à ne plus fréquenter!!!!
Posté le 29/04/2009, 19:33
bonbon29
ET voilà ! je suis tjrs à attendre de vente en or que l'on me rembourse ce que l'on me doit. Je suis passée par la médiation. Vente en or promet que "oui, ils vont me faire un chèque" (?). Mais je suis comme "soeur Anne", je ne vois rien venir !!! J'ai patienté encore, et aujourd'hui je les ai relancé. Cette fois-ci l'excuse c'est : "La comptable est partie en congés plusieurs semaines. Votre chèque est prêt depuis le 17 avril. Il part demain.".

Mais comment peut-on avoir autant de culot pour se f...des gens ?

Je vais patienter, ENCORE (!) cette semaine. Si je n'ai pas le chèque, je vois du côté de ma protection juridique. D'ailleurs, je pense que c'est ça que j'aurais dû faire depuis longtemps.

(...)
Posté le 13/05/2009, 18:52
sulukette
j'ai acheté le 14 février 2010 une ceinture guess d'une valeur de 50 euros le delai de livraison été de 1a 3 semaines,cela fait 1 mois toujour rien malgré 3 mail et de nombreux coups de telephone.je pense que je n aurai jamais ma commande et que je ne serai pas rembourser non plus.c'est des (...)!!j'aimerai savoir si il existe un recour pour ce genre d'(...)?
Posté le 12/03/2010, 19:14
sulukette
n°de facture TL-80453,code client 1635938,au sujet de l'achat fait sur vente en or le 14 février 2010 d une ceinture guess d'un montant de 50 euros,toujour pas de nouvelles malgré tous mes mail il ne daigne meme pas répondre au telephone pareil c'est inadmisible un tel comportement.je suis dégouté...
Posté le 15/03/2010, 20:05
hbrod67
toujours pas de réponse suite à mes mails. Pas de nouvelles de ma commande n°TL-92334. Je transmet ce jour mes remarques à la direction régionale de la concurence de la consommation et de la répression des fraudes du Bas-Rhin (qui transmettera à la direction nationale)(et à tous les forums existants sur internet) car je pense réellement que vous m'avez (...).

Voilà ce que je viens d'envoyer par mail je ne sais pas si cela fera son effet.

Date de la commande 10/04/10. Débit de 46,94 euros le 11/04/10, et depuis silence radio!!!

Vous tiens au courant si réaction.
Posté le 03/06/2010, 07:14
maripossa
VENTE EN OR .. (...)

bonjour j ai passe commande l e 17 avril 2010 d un montant de 127;41; euros toujours rien evidemment; j ai envoye des mails, telephone et maintenant mise en demeure rec; j ai contacte la repression des fraudes afin qu il maide pour etre rembourse; [...]
Posté le 08/06/2010, 06:45
maripossa
no facture TL 93611 du 17 avril 2010 client 2239342 et toujours pas de colis ;;;;;;;;;
Posté le 08/06/2010, 08:33
maripossa
jeudi 10 juin les mois passent et se ressemblent apres mes menaces aupres de DGCCRF93 ou 3939 service consommation chers clients [...] ecrivez aux services de la consommaation et des fraudes des recommandes plus ils recevront de plaintes et j espere qu enfin des sites fermeront ; bref j en reviens à ma commande du 17 avril 2010 chez VENTE EN OR commande TL 93611 polos fred perry un montant de 127;41 n est toujours pas ; hier soit disant qu elle etait partie;;;;;; j ai du mal à les croire j attends 48 h ? ou 3 mois ............[...]
Posté le 11/06/2010, 05:32
coralie
Bonjour ,

j'ai commandé des produits sur le site vente , 2semaine après ma commande j'ai envoyé un mail pour avoir d nouvelle de ma commande on ma informer que celle-ci partirai dans les 5jour avenir , en effet une semaine plupart je reçois ma commande .

Je recommande de site qui propose des bn produit à des bn prix et ou les délais sont respecté
Posté le 08/02/2011, 12:06
sindy95
[...]

j' ai commander le 24 decembre un polo berburrys. le delai etait de 20 jours. j' essaie de les appeler au bout d 1 mois (1 demi heures pour enfin les avoir!! si, si) ilsme disent qu il y a eu un petit retard mais les polos sont bien dans leur locaux. bref, je dois le recevoir dans la semaine...

au bout d 'une semaine je rappel( encore une demi heure pour les avoir) pour qu'ils me redisent la meme chose.la semaine d' apres je perd mon came et demande a etre rembourser en les menacant de porter plainte. ils me disent ok mais le remboursement prendra 8jours.

15 jours plus tard rien.en conclusion j' ai bien peur de ne jamais recuperer ni mon argent ni le polo!!!

si quelqu' un pouvais me dire le recours a faire je le remercie d avance
Posté le 14/02/2011, 16:42
sindy95
vente en or (...)

messieurs

voici lesreferences et autres en cie qui concerne mon precedent message:polo burberry marron taille M.ref:12114

numero commande:14880

numero de facture:CD 6171

code client:1632804

(PLUS CREDIBLE COMME CELA?)
Posté le 15/02/2011, 17:58
ellexa
je suis dans le même cas que vous avec 2 polos burberry.....

j'ai pu les avoir deux fois au telephone et les deux fois on m'a repondu qu'il y avait du retard et que je serai livree la semaine prochaine...j'attends toujours...donc là j'essaie de les joindre encore !!! mais c'est difficile, je vais donc faire une lettre recommandee et les signaler à la repression des fraudes...

[...]
Posté le 23/02/2011, 16:45
babas-94
bonjour j'ai commandé le 03 mars 2011 2 paires de baskets nike apres plusieurs appels ou on me promettais que la semaine prochaine je serais livré g toujours rien recus impossible de suivre ma commande et maintenant il y a plus de numeros de telephone alors j'ai envoyé un mail vendredi 18 mars 2011 aucune reponse pourtant ils promette de repondre dans les 48 h donc je vous demande que doi-je faire
Posté le 21/03/2011, 15:56
loanbi2004
Salut,

Bonbon29 :-) il faudrait que tu fasse une lettre recommendé avec accuser de réception sa va mettre plus de temp mais tu auras une preuve juridique, en gardant ton coupond , en tout tu envoie 3 accusés de réceptions.

Bon courage a toi :-)
Posté le 28/03/2011, 07:06

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