20 221 838 produits 21 117 marchand
Pour acheter moins cher, comparez

Forum conso

Back to «En direct avec les marchands» forum

achat pc portable

Related store:RueDuCommerce
Order ID: 54496410
Type de litige : Commande payée non reçue
Status : En cours de résolution

  • Bookmark and Share
  1. nobru333

    bonjour


    j'ai commander un pc portable le 06/07/2011 en relais kiala.

    le coli et partie de vos entrepôts le 11/07/2011 pour la plateforme kiala, ensuite il est reparti a vos entrepôts le 12/07/2011

    j'ai contacté le service client qui ma demander si je voulait me faire rembourser ou réexpédier l'ordi mais je désire recevoir l'ordi.

    Aujourd'hui on me répond que le dossier et parti au service des enquêtes.

    Je voudrais savoir (cela fais maintenant 10 jours que attend) ou est passer cette ordinateur et quant est ce que je vais le recevoir?

    ce serai sympa.


    merci

    veuillez agréer mes sincères salutations


  2. Xavier Service qualité Rue du Commerce

    RueDuCommerce

    Cher client,


    Kiala nous a retourné cet ordinateur aujourd'hui car le colis était abimé. Nous vous en renvoyons un nouveau ce jour, avec toutes nos excuses pour le contretemps.


    Cordialement,


    Xavier

    Service Qualité

    RueDuCommerce


  3. nobru333

    merci de votre réponse


Répondre

You must to reply.

Publicité