J'ai acheté 2 valises et un vanity sur le site bagages.fr qui disait que les articles etaient dispo: on a bien verifié avant et après commande!! paiement CB, livraison censée être en 48H....10 jours tard RIEN pas de nouvelles! on envoie un mail et là reponse sans explications plus poussées : articles non dispo, on va vous recrediter de la somme sous 4 jours!!...desolé etc....
Nous on avait besoin de ces bagages rapidement donc on leur reecrit en demandant de nous proposer un geste commercial sur Gsell; site qui propose les mêmes valises en d'autres coloris pour qu'on n'ait pas perdu notre temps à attendre: toujours pas de reponses voilà bien 15 jours!!! apparemmment ils se (...) pas mal des clients et de leur appreciation...même pas la politesse de repondre, je suis vraiment en colère!!!
PS: il faut savoir que Gsell est proprietaire du site Gsell.fr et bagages.fr
Commande n°306.
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