a l attention du mediateur

Marchand : Cdiscount

  • Le 13 Octobre 2011 par titiaa

    bonjour j ai commande un refrigerateur le 25/09/2011 et remis au transport easydis le 29/09/2011.la societe me fixe un rendez vous le 04/10/2011entre 8h et 13 h et personne est venu.ayant appelller plusieurs fois c discount et easydis toujours rien hier le 12/10/2011 j ai rappeller c discount il me dise qu il a bien ete remis au transporteur donc aussitot je rappelle easydis qu il me dise on na rien dans l entrepot alors ou est il ???????? J AI 4 ENFANTS ET C EST LA MERDE SANS REFRIGERATEUR .J AI RAPPELLER C DISCOUNT APRES ET J AI HAUSEE UN PEU LA VOIX CE QUI EST NORMAL VU QU IL CE FOUTE DE LA GUEULE DU MONDE ET IL ME RACCROCHE AU NEZ C EST HONTEUX EN RESTANT POLIE ALORS QUE FAIRE ???????????????? ET IL ES OU LE SERVICE CLIENTS

  • 2 Réponses
  • Le 28 Octobre 2011 par Marc, Médiateur Cdiscount

    Bonjour,

    J'espère que votre situation s'est arrangée. Si toutefois ce n'était pas le cas, je vous invite à venir en parler sur le forum des clients de Cdiscount http://www.lafourmiliere.fr/ , dans la rubrique du fil du médiateur, en précisant bien votre N° de commande. Merci de nous tenir informés.

    Bonne journée

  • Le 28 Octobre 2011 par Marc, Médiateur Cdiscount

    Bonjour,

    J'espère que votre situation s'est arrangée. Si toutefois ce n'était pas le cas, je vous invite à venir en parler sur le forum des clients de Cdiscount http://www.lafourmiliere.fr/ , dans la rubrique du fil du médiateur, en précisant bien votre N° de commande. Merci de nous tenir informés.

    Bonne journée

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