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2 mois 1/2 de relance et toujours RIEN

Marchand concerné : OoGarden
N° de Commande : 208662
Type de litige : Problème de SAV
Etat : En cours

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  1. Mlaure

    J'ai commandé fin juin un chariot pour plancha qui arrive dans les delais avec la piece maitresse dessoudée; seuls les appels telephoniques payants au SAV donnent des reponses mais AUCUN SUIVI par mail et encore moins par telephone , ne revons pas !! j'attends toujours la piece 2 mois 1/2 apres et ce n'est pas faute de rappels.

    OOGARDEN, c'est un SAV qui se fiche visiblement du client , innefficient , toujours debordé c'est la grande excuse mais est-ce la le probleme du client ??? En attendant , vendre un produit defectueux et ne pas donner reparation au client , c'est du (...).


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