http://www.leguide.com/consoforum/ Forum de discussion de LeGuide.com : forum de consommateurs, forum voyage ... discutez de tous les thèmes liés à l'achat sur internet en Wed, 22 May 2013 01:31:06 +0000 http://www.leguide.com/consoforum/topic/oogardencom-s-a-v-incompetent#post-165907 Ven, 28 Mai 2010 09:17:13 +0000 cedric75 165907@http://www.leguide.com/consoforum/ <p>- j'ai commandé il y a plus de 2 mois.<br /> - j'ai été débité il y a 1 mois<br /> - je n'ai rien reçu<br /> pas de réponse du "service client". aucun retour sur les mails.<br /> quand au numéro surtaxé ... à part une musique en boucle je n'ai jamais pu parler à qui que ce soit.<br /> [...]. </p> http://www.leguide.com/consoforum/topic/oogardencom-s-a-v-incompetent#post-165788 Mer, 19 Mai 2010 17:06:14 +0000 bodytatoo 165788@http://www.leguide.com/consoforum/ <p>oogarden... a éviter [...]!!!<br /> commande passée courant mars, reçu fin avril (délai de livraison annoncés de 7 jours!!), et livrée incomplète.... a ce jour, le 19/05, toujours aucune réponse du sav, pas de réponse au telephone, boite vocale saturée, pas de réponse au mail, et toujours pas de réponse a mon courrier.... cette societe ne respecte en rien les règles du code de la consommation!!! vous en doutez?? tapez sur un moteur de recherche "forum oogarden" et constatez!!<br /> cordialement </p> http://www.leguide.com/consoforum/topic/oogardencom-s-a-v-incompetent#post-165457 Mer, 28 Avr 2010 16:12:58 +0000 fer54 165457@http://www.leguide.com/consoforum/ <p>N° DE COMMANDE 65467</p> <p>[...] apres une commande le 21.4 J ai recu une poubelle a roulettes de 120 L<br /> alors que j en ai commande une de 240L. apres plusieurs appels et plusieurs messages au bout de 3 Semaines le sav me repond par un message,l enlevement de la poubelle aura lieu par le transporteur et une nouvelle sera livree. La poubelle a bien ete enlevee mais j attend toujours la nouvelle poubelle soit plus d un mois apres la premiere livraison.<br /> Malgre l envoi d un recommande mon probleme n est toujours pas resolu.</p> <p>le SAV soit ne repond pas au telephone, ou bien repond que le necessaire sera fait et rien est fait.</p> <p>le SAV repond aux messages 3 Semaines plus tard. [...] </p>