| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
 |
| Dates |
Messages |
Auteurs |
| 12/08/2005 à 21:31 |
| Toujours sans réponse de PIXMANIA | ppf | |
Commande Pixmania N°CCL031206704.
Le 03/12/2003, Pixmania m'a livré ma commande de appareils Konica numérique pour un montant de 911,22 euros. N'étant pas satisfait de ces appareils, et en accord avec ce commerce j'ai renvoyé ces 2 appareils,en sollicitant le remboursement. A ma grande surprise, Pixmania m'a remboursé que la moitié de mon paiement en prétextant n'avoir trouvé qu'un seul appareil dans mon colis!Pour résumer et aprés une longue procédure de réclamation et tractation , pixamania m'a toutefois remboursé mon 2éme appareil sans me donner d'explication et sans aucun mot d'excuse.Depuis ce probléme j'hésite beaucoup à acheter sur internet.Mon N° tél: (...)
03/08/2005 à 09:18 Re: Probléme de réception chez pixmania fHAMMICHE
Bonjour à tous, j'interviens dans ce forum en tant que Responsable Service Client PIXMANIA.
Je comprends parfaitement vos réactions face un un éventuel souci rencontré dans nos services, mais vous garanti que le nécessaire est entreprit constamment afin de répondre rapidement et au mieux à nos clients.
Pour Monsieur H... R CCL031206704, merci de me confirmer qu'un chargé de clientèle peut vous contacter, et ce afin d'effectuer une commande avec vous, avec bien évidemment une proposition commerciale, qui je suis sure vous satisfera.
Ce jour, 12 août 2005 j'attend toujours le contact du chargé de clientéle de Pixmania comme c'était exprimé suite à mon probléme exposé plus haut avec ce commerce.
Je ne ferai plus jamais confiance à ce commerce.
|
| |
| 15/09/2005 à 08:31 |
 |
Re: Toujours sans réponse de PIXMANIA |
ppf |
Toujours sans nouvelle de Pixmania, pourtant il m'avait promis de me contacter suite au litige cité précédemment!. Une chose est certaine , je n'achéterai plus rien chez eux.
|
|
|
|
| 25/07/2008 à 20:16 |
Livraison (créé par difergan) |
0 |
|
|
|
|
|
| |
