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| 03/08/2005 à 15:20 |
| Que vaut Noos Tel? | Anthony | |
Bonjour bonjour...
Tout d'abord, juste quelques mots de remerciements au Guide.com pour nous permettre cette liberté d'expression ainsi que ces recours aux agissements parfois plus que douteux de certains mastodontes (ou pas) de la VPC... Merci merci!
Ma question concerne la nouvelle offre téléphonique proposée par Noos depuis quelques semaines. Je suis abonné à Noos Net & TV depuis 3 ans, et même si le service n'est pas bien glorieux et laisse souvent à désirer, je n'ai jamais rencontré de problème majeur qui ait pu me pousser dans les bras de la concurrence.
Aujourd'hui je me pose donc la question : que vaut Noos Tel? Le gros avantage est que l'on n'a pas besoin d'ouvrir une ligne chez France Telecom, mais vu qu'il m'arrive assez fréquemment d'avoir des coupures de connexions sur Noos Net (de l'ordre de quelques secondes), je me dis qu'au téléphone, c'est un peu plus lourd...
Personne ne serait abonné à Noos Tel dans les parages?
Merci d'avance
Anthony
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| 20/04/2007 à 09:40 |
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Re: Que vaut Noos Tel? |
multifruits |
Depuis le mois de septembre 2006, à plusieurs reprises j’ai contacté la hotline NOOS, pour leurs signaler des problèmes sur ma ligne téléphonique, (...) mes appels infructueux ont suscités bien sur un surcoût de mes communications. Et bien évidemment, ils n'ont pas trouvés de solution à ce problème technique de grésillement sur ma ligne. Maintenant, le pb ne se pause plus depuis le mois décembre, la ligne téléphonique ne fonctionne plus du tt.
Alors que je paie tout les mois 30€, pour le téléphone illimité et 1 Méga.
C’est pourquoi, je prends les devants, et prends la fuite (...)
Je leur ai adressé ma lettre de résiliation au mois de janvier à date je n'ai tjrs pas eu de retour de leur part. En espérant, qu ils ont bien pris ma demande en considération.(...)
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