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 Dates Messages Auteurs
 01/08/2005 à 10:29 Pb cdiscount et fia netceceg
Commande n° 0507272014SNBXA



J'ai recu un mail le 29/07/05 pour envoyer à cdiscount une preuve de debit ce que j'ai fais de suite le 30/07/05 et depuis pas de nouvelle ?

Abituellement dans la journée la commande est validé mais la aucune nouvelle ?

 01/08/2005 à 10:34 Re: Pb cdiscount et fia net   darkseya
Tu l'as envoyé par fax ta preuve de débit ??? Car ils veulent que par fax et puis moi g attendu 2 jours pour savoir qu'ils l'avaient eu !!!!! bon courage moi j'attend toujours ma commande du 20/07/2005

 01/08/2005 à 10:40 Re: Pb cdiscount et fia net   ceceg
Bonjour, non envoyé par leur site internet comme je fais d'habitude et pas de probleme mais la je pense qu'il font trainer car pas les pieces en stock.

 01/08/2005 à 10:45 Re: Pb cdiscount et fia net   darkseya
Ok !!! en tout cas moi ils ont attendu 9 jours aprés ma commande pour me dire que ma commande était en rupture de stock définitive et depuis plus de nouvelles !!! g regardé sur le net le nombre de forum sur les pbs de cdiscount c affligeant

 03/08/2005 à 13:23 Re: Pb cdiscount et fia net   sebastino29
Moi ils m'ont faire pareil et j'ai reçu un mail de leur part pour dire que ma commande était annulé et que j'allais être remboursé.

Au début j'étais en colère mais maintenant je suis bien content d'être remboursé, cela me permettre d'aller acheter ceux que j'avais besoin chez un concurrent vraiment sérieux.

En espérant que cdiscount ne va pas trainer pour me rembourser la somme de ma commande.

 23/08/2005 à 18:09 Re: Pb cdiscount et fia net   JC Salmon
Devant les messages incessants concernant des problèmes
non réglés avec Cdiscount, et n'ayant pas de réponses
satisfaisante sur les dysfonctionnements de toutes sortes
(préparation de commande, livraison, SAV, respect du client), je
propose de lancer une campagne d'information par mail

Voir les informations ici
[ Accéder au site ]

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 25/07/2008 à 16:04 Un peut de visibilité sur les problèmes et leur résolution n'est jamais mauvais (créé par moutonman) 0
 25/07/2008 à 15:00 ATTENTION (créé par solene) 1
 01/08/2005 à 10:29 Pb cdiscount et fia net (créé par ceceg) 5
 01/08/2005 à 09:53 Cdiscount epoustoufflant !!!!!!!!! (créé par ptitdiable2005) 5
 01/08/2005 à 09:10 Delai d'attente multe-pass (créé par eldar) 4
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