| 29/06/2005 à 01:58 |
| 9 telecom appel a temoin | lol |  |
9 telecom veut me mettre en proces car j'ai refuse de payer les comunication locale et nationale (il est ecrit sur mes facture adsl+ tel ilimité)
a savoir aussi que france telecom m'a facturé ces meme communications!!!
je vais donc aller jusqu'au proces et je demande a tous ceux (nombreux j'en suis sur) qui sont dans le meme cas que moi de se manifester afin de donner du poids a cette lutte.
je vais les faire payer pour vous tous....
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| 29/06/2005 à 05:41 |
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Re: 9 telecom appel a temoin |
ricardo |
Salut, tu as bien relus ton contrat enfin tout ce qu'il faut au cas ou ne pas etre dans la m.rde? Franchement si tu as raison fonce je suis a fond et je croise les doigts pour toi, en ce qui me concerne je suis pas chez 9 mais une amie a moi a des blemes pour s'inscrire donc je vais l'en dissuader.Bon courage encore.
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| 29/06/2005 à 06:28 |
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Re: 9 telecom appel a temoin |
CHKLOVSKI |
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| 29/06/2005 à 08:47 |
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Re: 9 telecom appel a temoin |
irene |
J'ai eu le même problème avec cégétel qui me facturait des coms alors que j'avais résilié mon abonnement chez eux et pris un autre fai. après maintes relances, ils m'ont téléphoné, me demandant de payer immédiatement par cb :je n'ai pas payé. quelques temps plus tard, j'ai reçu une lettre comme quoi je ne devais plus rien. Si j'avais obtempéré pour le paiement par tel et par cb, je l'avais pour moi. Je ne sais ce qui s'est passé ensuite mais en tous cas, je garde précieusement le courrier qui m'informe que je ne dois plus rien ! et me méfie comme de la peste maintenant de ces fai pas chers !
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| 29/06/2005 à 10:36 |
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Re: 9 telecom appel a temoin |
FP |
Ce doit être une question de dégroupage.
Voir avec FRANCE TELECOM s’ils te facturent c’est que ta ligne n’est pas raccordée
à 9 télécom, si ta ligne est raccordée à 9 télécom tu ne peux être facturé par France TELECOM !!!
Commence par régler ce problème avec le service clientèle de France TELECOM
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| 29/06/2005 à 13:47 |
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Re: 9 telecom appel a temoin |
irene |
C peut être une question de dégroupage mais quand quand on prend une téléphonie illimitée, le fai est sensé dire si on peut en bénéficier ou pas ! problème si facturation des deux côtés ! 9telecom n'aurait pas prévenu que le client ne pouvait accéder à la téléphonie illimitée ????
et le lui facturerait quand même ? ça devient vraiment très grave.
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| 29/06/2005 à 15:02 |
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Re: 9 telecom appel a temoin |
BOF! |
Ce qu'il faut savoir c'est que du côté de FT on fait tout pour ne pas lacher le morceau!De par leur comportement passé et présent ils ont perdu des milliers d'abonnés et donc des sous.Ils compensent par tout un tas de (...) limites h.onnêtes: augmentation de l'abt,oubli de radiation des anciens clients,répondeurs qui se déclanchent au premier appel(donc 1MN payante pour RIEN),renvoi des appels vers des portables(surtaxe sans que l'on soit prévenus)etc,etc...
Et chez 9T,comme ils (...) tout autant leurs CLIENTS(absence totale de communication!)on ne trouve pas mieux!!!
Merci à nos gouvernants qui n'ont pas sû(ou voulu)laisser s'installer une réelle concurence dans ce secteur(comme dans d'autres)j.uteux de l'économie!!!
Et que font les d.indons pendant ce temps?...ils se laissent p.lumer sans rien dire!!!!!!!!!!!!!
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| 29/06/2005 à 17:24 |
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Re: 9 telecom appel a temoin |
FP |
AU FINAL C NOUS LES PLUS FORTS
PERSO J'AI CONNU FRANCE TELECOM
QUI TE DISAIT "SI VOUS N'ETES PAS CONTENTS ALLEZ VOIR AILLEURS !!!"
ILS ETAIENT EN SITUATION DE MONOPOLE !
ILS ONT QUAND MEME DU RESPECTER UN PEU PLUS LEURS CLIENTS...
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| 29/06/2005 à 17:46 |
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Re: 9 telecom appel a temoin |
FP |
Sur la question de la téléphonie illimitée il est logique de penser que si rien n'a été fait chez FRANCE TELECOM ils continuent à facturer.
Quant à 9 télécoms je ne pense pas que ça puisse aller jusqu'au procès.
J’ai eu moi aussi un problème avec orange et un courrier d'huissier
m'enjoignant de payer.
J’ai répondu à l'huissier en AR
en faisant valoir mes objections.
si bien qu'ils ne leur restait que le tribunal d'instance.
A noter que l’huissier ne peut continuer la procédure s’il y a litige.
Sans réponse il peut acter en mettant la formule exécutoire.
« AU NOM DU PEUPLE FRANÇAIS » et on l’a dans l’os ça a valeur de jugement !!!
En l'espèce ORANGE me facturait l'abonnement alors que j'avais signalé (...) le téléphone et que ma demande d'un autre appareil était resté sans réponse.
En l'absence, par leur faute, de prestations, ils ne pouvaient réclamer 18 mois d'abonnement comme ils le faisaient.
De même avec les compagnies d'assurances qui vous résilient et qui vous demande de payer quand même. Pas de prestations pas de paiement c'est juridique !!!
Même si vous auriez du demander à résilier le contrat plusieurs mois à l’avance !!!
Le paiement des communications ayant été fait vous pouvez même
envoyer directement un huissier à 9 télécom pour
leur demander le remboursement de ce que vous avez payé à France TELECOM
Ils n'ont pas honoré leurs obligations contractuelles,
mais cette procédure simple d’encaissement a un coût !
c’est à calculer !!!
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| 30/06/2005 à 17:23 |
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Re: 9 telecom appel a temoin |
lol |
Le probleme que je n'ai pas signalé (mea culpa) c'est que vu que 9T ne reponds ni au mail, ni au courrier: ça nous oblige a leur passer un "petit" coup de tel....
et là c'est le double effet KISS COOL...
tu payes et il peuvent te raconter la belle au bois dormant en serbe, il n'y a aucune trace.
le jour d'un eventuel proces tu l'as dans le trognon.
il m'ont donc connfirmé par tel que j'etais bien en telephonnie illimité et que je ne paierais pas les com.
je relance donc un appel a temoin.
un maximun de courrier sera le bienvenu. je serais peut etre celui qui mettra les FAI a genoux. o_O
j'ai la hargne et je ne lacherais rien, ils vont payer
merci a tous
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| 07/07/2005 à 00:36 |
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Re: 9 telecom appel a temoin |
manu |
Il faut au moins leur envoyer une lettre en RAR pour preuve de votre bonne foi... Il ne répondront pas et c'est là toute leur force...
Leur système de communication illimité est perfectible car en dégroupage partiel la téléphonie par IP ne fonctionne pas à 100%. Les communications passent donc par France Telecom !!! la 9Box étant reliée à la prise téléphonique ... vous êtes cuit !
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| 11/07/2005 à 13:38 |
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Re: 9 telecom + CEGETEL appel a temoin |
mathildehm |
Je démarre un procès avec le 9 et CEGETEL, ce sont des (...), surtout n'ayez pas affaire à eux !
Moi, j'ai voulu prendre le 9, il y avait tellement de pub, le prix était alléchant, 3 mois d'attente, rien ! rien ! rien, mais ils me débitaient ! J'ai résilier en me disant que CEGETEL était plus performant ! Riuen, rien, aucune connexion, "excusez nous dans 48h ce sera bon ..." j'ai attendu 3 mois, finallement les 2 se jetaient la pierre et écrasaient ma ligne, et dibitaient mon compte bien entendu, sans compter que j'appelais le service technique (je ne suis pas naïve, je savais que cela me couterais cher, et je m'y connais un peu en informatique): résultat: attente, (...): 400€ de téléphone et j'en passe. Ils m'ont envoyé à nouveau une lettre, veuillez nous excuser, nous allons vous rembourser, j'attends depuis plusieurs moi. Cette histoire a faillit me faire perdre mon travail (compte rendu chaque soir de am journée de promteur chez Warner music...), j'en passe... Bref, depuis octobre, des courriers, toujours des courriers, ils me" doivent beaucoup d'argent! Heureusement, j'ai très bonne amie avocate, ont va les pourrir ! Première fois que je vais au tribunal, mais là, notre dossier est béton, ça va faire mal!
Surtout n'hésitez pas à me répondre si certain ont déjà eu un procès avec le 9 et CEGETEL !
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| 11/07/2005 à 14:54 |
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Re: 9 telecom appel a temoin |
lol |
Bien bien bien tout ça...
je vois que je ne suis pas le seul.
je pense que des temoingnages peuvent alourdir le dossier envers ces (...)!
continuer svp
(pour info 9T et cegetel on fusionné)
deja un par un ils etaient pas drole, je suis pas pressé de connaitre leur numero de duetiste...
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| 25/07/2005 à 11:05 |
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Re: 9 telecom appel a temoin |
boitrelles |
Moi, aucun prob abonne depuis 17/03/05au neuf tele (adsl
illimité, présélection auto ect…) 1er fac pas de lézard 2em fac
129 com facturees40€environ, (non fact par f.telecom donc je suis
bien chez le neuf !!)Après réclamation, tel assistance, tel
service client beaucoup € dépenser c’est eux qui on raisons avant
ça marche pendant erreur après ça marche bizarre. Par politesse je
n’ai pas été prévenu d’un disfonctionnement
Je saisi le médiateur : site :
[ Accéder au site ] après on verra avec
l’UFC si besoin de renseignements laisser message
(boitrelle@hotmail.fr
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| 30/12/2005 à 16:18 |
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Re: 9 telecom appel a temoin |
Abstrait |
Ils sont trop fort ces 9 telecom, ils on cru qu ils allaient nous (...) nos sous comme ca. en plus ils nous menacent !
Ils me demandent de leurs regler une somme de plus de 200 euros alors que je n ai jamais ete connecter chez eux et vous savez quoi ma voisine de palier a exactement le meme probleme.
9 telecom me menace de regler ce litige au tribunal ce que j attend avec impatience ! moi de mon cote je sais que je ne leurs doit rien je leurs ai rendu leur modem, j ai ma feuille de resiliation, ils ne peuvent rien faire contre moi.
ils va falloir qu ils prouvent que j ai ete connecter au moins une fois chez eux, ce qui n' est pas le cas, leur modem n a jamais fonctionner, pas une seule fois !!! aucune connection internet !!!
bizarement j ai pris noos juste apres et la ca a fonctionner direct sans problemes, etrange non !
je prefererais encore aller en (...) plutot que de verser un centime a cette bande d' (...) de 9 telecom ! et je suis tres serieux quand je dit ca, je ne suis pas un (...), je ne paierais pas pour quelque chose que je n ai pas eu ca c' est clair !
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| 10/10/2008 à 19:32 |
Matelas (créé par jacouille8) |
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