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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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Auteurs |
| 16/06/2005 à 09:17 |
| Laphrodite.com : l'(...) | martin | |
Historique:
Commande N°1113 sur Laphrodite.com de lingerie en Février pour la saint Valentin.
Livaison Partiel en Mars Motifs invoquer rupture de stock, puis rupture de contrat avec leurs fournisseurs et promesse de remboursement et silence radio,enfin bref, depuis six mois J'attend un simple remboursement de 43 Euros.
L'intervention d'un médiateur n'a rien résolue.Si Comme moi vous etes victimes de ce marchand (...) Faite le savoir et regroupons nous.
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| 03/08/2005 à 20:27 |
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Re: Laphrodite.com - Commande 582 - |
Antoine |
Commande 582 sur laphrodite.com de lingerie le 20 janvier 2005 pour offir des nuisettes de nuit à ma femme pour la saint valentin.
Vu le n° de commande de martin, on doit pas être les seuls dans ce cas.
Pas de livraison, puis au téléphone on me dit qu'il y a grève de la poste, puis qu'il y a rupture de stock, puis que leurs fournisseurs n'ont plus de stocks. Ensuite injoignables au téléphone.
En mai, miracle: j'arrive à leur parler au téléphone et on me promet de me rembourser mes 176,90 Euros. Depuis silence radio, injoignables, ne répondent pas aux mails, téléphone ou lettres.
L'intervention du médiateur ne donne rien pour l'instant. Il faut leur envoyer une injonction de payer.
J'ai fait mes recherches et le gérant de laphrodite.com a en fait 3 sociétés:
La 1ère "Mercandis Prestige" m'a envoyé un mail me confirmant ma commande.
La 2ème "Color Gadol Prestige" est celle qui m'a envoyé par mail le débit de ma CB.
La 3ème "Gadol Prestige" est celle qui hébérge maintenant le site laphrodite.com
Alors je me demande à qui envoyer l'injonction de payer. J'attends la réponse du médiateur à ce sujet.
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| 08/08/2005 à 13:36 |
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Re: Laphrodite.com : l'(...) |
antoine |
Suite du message ci-dessus:
J'ai réussi à avoir quelqu'un au téléphone par leur numero vert à 13h25!
La personne me dit qu'il y a eu beaucoup de problèmes chez eux, que je ne suis pas le seul à demander un remboursement.
J'ai demandé à cette personne (apparemment le responsable) de s'occuper de mon remboursement immédiatement.
Espérons que ce sera le dernier épisode.
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| 25/07/2008 à 15:00 |
ATTENTION (créé par solene) |
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