| 25/07/2008 à 00:03 |
| Témoignage | Lillou31 |  |
Cela fait plus d'un mois (1er Juin 2008) que j'ai passé commande (N°L99315wMcJJh)sur le site k2bull.com, j'ai reçu le jour même un e-mail de confirmation et j'ai été débité du montant de ma commande. Depuis plus aucune nouvelle de ma commande, la société est injoignable à tous les numéros de téléphone mentionnés sur leur site. J'ai recueilli sur Internet plusieurs autres témoignages de clients de k2bull qui sont dans le même cas que moi. J'ai l'impression de m'être fait (...) et je perd espoir de reçevoir un jour ma commande. Si vous avez, vous aussi passé commande sur ce site, merci de me faire part de votre expérience.
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| 25/07/2008 à 09:50 |
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Re: Témoignage |
philtime |
Bonjour, je suis dans le même cas, aucune nouvelle, pas de réponse ni téléphone ni mail.
J'ai payé par paypal, je suis en litige (on verra bien !!!!!)
Après je porte plainte.
cordialement
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| 28/07/2008 à 13:22 |
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Re: Témoignage |
flo38 |
Même probléme malheureusement ma commande L99315qsFkyw du 07/06/2008 pour un écran LCD. Société injoignable, ne répondant pas aux emails (je reçois quelques emails qui ressemblent plus à des mailings pour m'indiquer RETARD DE LIVRAISON sans aucune action derriére).
J'ai contacté 60 millions de consommateurs, la DGCCRF, j'ai envoyé une lettre de mise en demeure sur leur conseil (sans réponse à ce jour) prochaine étape : Tribunal d'instance ou dossier au Pénal (...). N'hésitez pas à me contacter car nous sommes malheureusement nombreux dans ce cas
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| 08/08/2008 à 15:53 |
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Re: Témoignage |
elvisp |
Bonjour a tous , je temoigne a mon tour car je pense bien m etre fait avoir par cette societe ,j ai commande un disque dur le 08.06.08 et a ce jour plus de nouvelles et toujours rien recu.
Référence Date Montant Mode de règlement
L99315NFTdbs 08/06/2008 61.02 EUR Carte Bancaire via Paypal
j ai essayer en vain de les contacter par mail et par telephone ( une seule fois ils m ont repondu en me certifiant que j allais recevoir la commande dans la semaine , cela fais 15 jours )
si quelqu un peu m aide a recuperer mon argent !!!!!
merci d avance
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| 18/08/2008 à 18:54 |
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Re: Témoignage |
pipalaya |
Bonjour, même probleme, commande d'un lecteur dvd le 1 juillet 08 (L99315vNhCmm du 01/07/2008) , aucune nouvelles... Avez-vous reçu vos commandes? Que faire?
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| 26/08/2008 à 17:48 |
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Re: Témoignage |
Siffcorp |
Pareil pour moi, commande N° L99315QtlkmD, pour un GPS, passée le 18/06, débitée le 20. Téléphone injoignable, mails sans réponses. Parfois des réponses automatiques pour des excuses, sans suite de toute façon. J'envisage de porter plainte...
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| 27/08/2008 à 18:48 |
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Re: Témoignage |
mac373 |
MOi aussi j'ai achete un LCD Le 02/06/2008 et je n'ai rien reçu alors j'ai eu martin au téléphone qui m'a dit qu'il avait du retard et depuis plus rien j'envoie des E-mail et toujours sans reponses et je vient d'envoyer une lettre recommandé et là j'attend ? Il faut quelqun pour etre represant des personne qui se sont fait avoir , il faut creé une association et porter plaite
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| 27/08/2008 à 20:07 |
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Re: Témoignage |
Lillou31 |
Toujours pas de nouvelles de mon écran LCD, je suis sur le point d'adresser à K2bull également une lettre recommandée. Je suis d'accord pour entrer en contact et entamer des poursuites envers cette société. Comment faut il s'y prendre, quelqu'un connait il la procédure?
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| 28/08/2008 à 17:14 |
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Re: Témoignage |
mac373 |
Pour ce qui veulent porter plainte allez-y de ma part je porterait plaite demain le 29 /08/ 2008 je vous conseil vivement de le faire ne pas attendre allez voir la gendarmerie qui elle nous fera nous regrouper si vous hesite je vous donne mom adresse E-mail mac373@aliceadsl.fr A
(ref commande L99315p6YHE6 sur K2bull commandé le 02/06/2008)
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| 29/08/2008 à 17:42 |
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Re: Témoignage |
mac373 |
POur ceux qui veuleunt avoir une chance de se faire rembourser porter plaite a la gendarmerie de votre domicile et envoyer un mail avec votre histoire
a DD94@dgccrf.finances.gouv.fr A
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| 30/09/2008 à 23:05 |
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Re: Témoignage |
guipeky |
Salut à tous,
et oui comme vous vous doutez bien, je suis malheureusement tombée dans le panneau moi aussi, après avoir lu tous vos témoignages, je me suis rendu a la gendarmerie, qui apparemment devrait essayer de faire le nécessaire dans les plus brefs délais, sachant que moi, j'ai payé par virement bancaire, donc j'ai leurs coordonnées bancaires, avec un peu de chance, et je le souhaite de tout cœur, ont va peut être enfin mettre la main sur ces malfrats...(en espérant qu'ils soient en France), ensuite j'ai écris un mail a la DDGCCRF, je n'ai pas encore eu de réponse a ce jour.
Je vous tiens au courant, sans soucis, mais je pense qu'on va avoir beaucoup de difficultés!
Référence Date Montant Mode de règlement
L99315LhvBxd 19/09/2008 92.73 EUR Virement bancaire
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| 07/10/2008 à 10:07 |
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Re: Témoignage |
Vabre |
J'ai passé commande par internet sur le site K2bull (iFUNCOM 133 quai de la Pie à Saint Maur des Fossés 94100) d'un appareil photo Panasonic Lumix DMC-TZ3 (196,27 euro) le 9 août, chèque débité le 12 août. Je n'ai toujours rien reçu. Ils sont impossible à joindre par téléphone, par mail également.
Bon de commande n° L99315nWX3r2
Sur vos conseils, 'ai envoyé une lettre recommandée, demandé par internet à la dgccrf 'intervenir, ce qu'elle a fait, demandé à un homme de loi qui habite Saint Maur d'aller au siège de K2bull, quai de la Pie afin de récupérer un chèque. Il lui a été répondu qu'il ne possédait pas de carnet de chèques !!!! J'ai enfin reçu un mail mentionnant que je demande le remboursement du matériel et que je serai remboursée dans ...3 semaines..! Il m'a été demandé par K2bull de téléphoner du mardi au jeudi entre 14h et 19h au n° 09 70 44 70 15: encore un nième n° qui ne répond pas mais on peut laisser un message. Je leur ai laissé X messages demandant le remboursement immédiat. Je pense qu'ils gagnent du temps afin d'organiser leur départ. Le site K2bull existe toujours, ils continuent leur (...) sur des dizaines de gens ! Je vous encourage à vous déplacer à leur adresse et à faire intervenir la force publique.
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| 25/07/2008 à 00:03 |
Témoignage (créé par Lillou31) |
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