A ce jour je suis toujours en "attente" de ma commande n°208183 passée le 27 juin 2008 pour un montant de 71 euros. Je n'ai découvert que trop tard les messages laissés par les consommateurs au sujet de "rue du prestige".
Je suis d'autant plus inquiète que j'ai essayé de joindre le service clientele par téléphone mais le numéro ne semble plus attribué et je n'ai aucun moyen de les joindre directement.
J'ai donc entamé 2 médiations, une avec "le guide . com", une autre avec "fia-net" (et oui il y est toujours réferencé, d'où la meprise). Je crains que le vendeur ne reste encore muet...
J'aimerais donc savoir quels sont les recours possibles et si ceux qui avaient entamé des démarches contre "rue du prestige" à l'époque ont obtenu satisfaction.