Voici le bilan résumé de ce qui s'est mal passé dans notre séjour en février 2008 à Plagne Bellecôte dans la Résidence Maeva Bellecôte.
1) Personnel d'accueil inefficace et en sous-effectif = 2 heures d'attente à l'arrivée.
2) Résidence sale et crasseuse : les couloirs du RdC puent et ne sont jamais lavés.
3) Appartement sale : vaisselle et fours sales avec restes de nourriture, aspirateur pas passé.
4) Piscine accessible mais pas gratuite : j'ai du payer 20 euros pour les photos (non précisé dans le conditions initiales sinon je les aurai apportées).
5) Aucune réponse aux courriers que j'ai envoyés: ni excuses ni dédommagement.
(...)
24/05/2008 à 08:47
Re: [Maeva] Bilan négatif
chklovski
Bonjour
Adressez LR/AR au siège
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Demandez le remboursement intégral de votre séjour et précisez que faute d'accord,vous saisirez le juge de proximité (procédure gratuite)
Cordialement