Ma commande a été validée, mon compte a été débité le 03/05 et depuis ... rien !!
Juste une lettre d'excuse me disant que Cdiscount rencontre des "difficultées opérationnelles exceptionnelles " sur le traitement et la préparation des commandes.
Une autre info sur mon espace client indique que Cdiscount ne peut pas me dire quand ça va se débloquer... c'est bizar mais bon, on y peut rien.
Est-ce qu'un médiateur pourrais me dire ce qu'il se passe et quand puis-je espérer recevoir mon dû. Merci
Je pensais commander un PC complet dans les 1500€ mais je vais attendre la réception de celle ci (si je l'ai un jour et si elle correspond à ce que j'ai commandé bien sûr).
Sinon, à part cette commande, Cdiscount à toujours respecter ses délais sur toutes mes anciennes commandes (Une quinzaine de commandes)
Merci d'avance,
Symon
24/05/2008 à 08:57
Re: retard dans la préparation
chklovski
Bonjour
La grève a du y être pour beaucoup
(...)
Cordialement
24/05/2008 à 14:49
Re: retard dans la préparation
Syméon
En effet ...
Si c'est pour la bonne cause, je peux attendre !
Merci, et oui aux augmentations de salaire !