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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com

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 23/05/2008 à 12:34 Deguisementsofi006
Bonjour ,je vous ets en garde contre le site big deguisement specialiste soi disant des deguisement et livraison en 13h..........je decide de commander moncostume pour une fete je paye 14euros de frais supplementaire pur etre livre en 24h ja i passe cette commande le lundi matin nous sommes venredi tjrs rien ....par contre bien debite de mon compte ,j appelle le numero surtaxe qui est indique sur le site et la un monsieur me repond avec un vacarme de bruits de rue voiture ....enfin ce n, est pas un bureau et la le monsieur me dit je vais voir je vous rappelle .....il ne me demande ni mon nom ni mon telephone???comment va til faire pour se renseigner et me rappelr ????donc bien evidement il ne me rappelle pas donc je rappelle le lendemain et la le monsieur tres desagreable me dit que c est comme ca ..qu il n a rien a me dire ..qu il ne sait pas ....je lui dit que je vais porter plainte il me repond vous me faites bien rire ...donc voila je n ai pas mon costume j ai ete debite sur mon compte et je ne sais pas quoi faire car apparement ils n ont aucun service commercial.voila je n ai plas les moyens de me reprendre un autre costume et je suis decue ,je vous deconseille fortement ce site BIG DEGUISEMENT sauf si vous aimez les risques et les personnes desagreables

 23/05/2008 à 13:44 Re: deguisement   minederien042
Bonjour,

Je ne connais pas ce site, mais je vous conseille d'utiliser le guide.com car la médiation, ce service qui est proposé est tres efficace et désormais je passe par ce site pour commander. Je suis en cours de médiation avec ce site et en plus j'ai contacté la banque qui a validé le paiement pour leur dire que cette société avec qui ils ont un contrat de carte bancaire en ligne n'était pas sérieux. Pour l'instant ma situation à l'air de se débloquer grace à leguide.com et je les remercie encore. Courage et patiente. et surtout ne pas les laisser tranquille.
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