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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 23/05/2008 à 08:42 |
| Pas de livraison, pas de communication | infogp1 | |
Bonjour,
j'ai commandé le 19/04 (N°3341) chez Sanbao et je n'ai rien reçu.
Il y a 15j, j'ai tenté une médiation ici même et le vendeur c'était engagé à traiter ma commande mais depuis plus rien ni aucun contact.
J'attire donc votre attention sur ce marchand qui ne respecte pas ces engagements.
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| 23/05/2008 à 10:53 |
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Re: Pas de livraison, pas de communication |
Bruno69 |
Idem j'ai commandé le 5 mai (n°3408) chez SANBAO une paire de chaussures kung fu en stock. Payé par Paypal immédiatement. Depuis rien reçu. Envoi email sans réponse. Téléphone ou l'on peut soit ne pas les joindre soit seulement laissé un message. Je crois que l'on a à faire à une société malhonnète tous simplement.
Y reste plus qu'a innonder le web, d'infods sur ce site (...) !
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| 24/05/2008 à 09:03 |
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Re: Pas de livraison, pas de communication |
chklovski |
Bonjour
Il vous reste surtout a déposer un litige sur paypal et a réclamer le remboursement immédiat.........ce que vous devriez obtenir rapidement
Cordialement
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| 24/05/2008 à 09:58 |
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Re: Pas de livraison, pas de communication |
infogp1 |
Oui, la piste de resolution de litige avec Paypal est la solution dans votre cas.
Par contre moi j'ai payé avec ma CB et le payement est "heureusement" en attente mais je souhaiterais une annulation car car rien ne me dit que dans quelques temps il ne tire pas !
Son intermédiaire de payement est SSPLUS (caisse d'épargne), injoignable également alors si vous avez une piste...
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| 02/06/2008 à 13:59 |
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Re: Pas de livraison, pas de communication |
Kams2409 |
Bonjour,
J'ai moi aussi passé une commande (N°3329) sur le site Sanbao.fr, le 15/04.
Le payement effectué par CB a été décaissé le 17/04.
Depuis j'ai effectué plusieurs relances (mails, téléphones) sans jamais obtenir de réponse.
Avant d'aller plus loin, je viens de leur envoyer un énième mail avant de déposer une médiation, et à défaut déposer une plainte.
Avec les outils du type "Whois.net" j'ai pu obtenir un nom de responsable.
Avez vous eu gain de cause?
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| 23/05/2008 à 07:25 |
Carte bleue (créé par michel-margant) |
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