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Messages |
Auteurs |
| 14/05/2008 à 21:29 |
| Livraison kiala | nini59 | |
Bonsoir je suis vraiment perdu jai commander le 4 mai pour mon petit garcon
une psp pour son anniversaire le 10 mai je penser etre livrée a temps mai je nai rien recu sur le site kiala mon colis est toujour aux centre de tri le 7 mai
a chaque fois je vais au relais kiala mais il non rien
mon numero de commande est le 23532928 merci pour mon petit garcon qui attent avec impatiente virginie
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| 15/05/2008 à 10:49 |
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Re: livraison kiala |
tsiloulou |
Bonjour,
a mon avis, il y a eu du retard à cause des ponts .....
certains camions n'avaient pas le droit de rouler ....
mais nous sommes le 15 mai ...là, vous auriez du le recevoir ????
Michael ou Frederic devraient passer ici dans la journée, ils pourront vous renseigner quand à "l'état" de votre colis.
bon courage et un conseil, quand s'est pour un anniversaire, il ne faut pas hésiter à prendre chronopost .....
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| 15/05/2008 à 11:30 |
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Re: livraison kiala |
michaelservicequaliterdc |
Chère cliente,
Désolé pour ce retard indépendant de notre volonté.
Je viens de vérifier votre colis est en cours d'acheminement vers votre point relais. Je pense que vous allez pouvoir le récupérer à partir de 17 heures et votre petit garçon pourra enfin pleinement profiter de son cadeau ;-)
Si j'en ai la confirmation entre-temps, je reviens vers vous.
Cordialement,
Michael
Service Qualité
RueDuCommerce
*****OFF******
@ tsiloulou,
On va finir par vous recruter si vous continuez ;-)
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| 15/05/2008 à 17:38 |
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Re: livraison kiala |
nini59 |
Bonsoir et merci de votre réponse je suis bien passée au relais qui avait le colis a la grande joie de mon garcon je pense que le chronoposte aurais etait plus rapide mais bon tout finie bien
je repasserai commande sur le site sans aucun probleme
merci pour tout bonne soirée
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| 16/05/2008 à 12:47 |
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Re: livraison kiala |
michaelservicequaliterdc |
Chère cliente,
Ravi que vous ayez pu récupérer et j'espère que votre fils est pleinement satisfait de son cadeau ;-)
Passez un très bon week-end.
Michael
Service Qualité
RueDuCommerce
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