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13/05/2008 à 15:13		Renouvellement American Express abusif	lord_kieeler

Bonjour,

L'année dernière j'ai souscrit à une offre pour la carte American Express Flying blue gratuite pendant un an. 3 mois avant la date anniversaire j'ai envoyé une lettre recommandée avec AR (j'ai reçu l'AR signé) dans laquelle - conformément aux CGV, je demandais la résiliation de l'offre. J'ai joint la carte coupée en 2 comme demandé dans le contrat dans les modalités de résiliation.

je viens de m'apercevoir que American Express a quand même prélevé sur mon compte bancaire la somme correspondant au renouvellement de cette carte (que je n'ai donc plus) pour un an ! C'est du (...) !!

Je viens de faire annuler tous les prélèvement d'American Express auprès de ma banque. J'ai aussi rédigé un nouveau courrier recommandé AR à American Express pour leur demander de me rembourser.

Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ?? Quelle est la procédure à suite ??

Dois-je porte plainte ??

Merci de votre aide !

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11/10/2008 à 00:05	Produit aspibag (créé par Pierdo)	1

10/10/2008 à 19:58	Déçu par rider family (créé par davvido)	0

13/05/2008 à 15:13	Renouvellement American Express abusif (créé par lord_kieeler)	0

13/05/2008 à 13:59	[Cdiscount]Objet non livré (créé par bastin67)	5

13/05/2008 à 10:13	Graveur dvd (créé par pato29)	1

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