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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 09/05/2008 à 16:15 |
| Commande alapage | iceolo | |
N° de commande : 11947769, passée le jeudi 01/05/2008 à 19h 45
Alors je commande des pièces de pc sur alapage.com , le tout pour faire une unité central sauf le boitier parce que alapage n'en vend quasiment pas et un jeux en pré commande Age of Conan .
Le tout en stock et expédié sous 48H pour les pièces pc .
Le vendredi 02/05 , il m'envoie un mail pour que je leur envoie un justificatif adresse et une copie de ma carte d'identité que je fais le jours même .
Le lundi 05/05 je regarde m'a commande toujours pas partie et il on enlevé un de mes article en rupture de stock .
Je leur téléphone pour demander pourquoi il l'on enlevé et prendre un autre lecteur à la place de celui qui m'ont enlevé , le service client me dit impossible de rajouter à la commande vous devais refaire une autre commande à coté et payé les frai de port . Commence bien ...
Et pourquoi ma commande est pas encore partie , il me dise que la banque a refusé la transaction .
Le mardi 06/05 , je vais à la banque , elle me dit qui l'on accepté . je téléphone encore au service client il me dise aucun problème avec votre carte c''est juste qu'il avait pas encore tous reçu de ma commande et qu'il l'envoi le jours même ou le lendemain .
Le mercredi 07/05 ma commande ne part toujours pas .
Le jeudi 08/05 c'est fermé , férié .
Le vendredi 09/05 , je regarde ma commande toujours pas partie et je vois un message :
Le 06/05/2008 nous étions prêts à expédier votre commande. Le centre de carte bancaire à rejeté notre demande de paiement correspondant à cet envoi. Afin de poursuivre le traitement de votre commande, nous vous invitons à nous communiquer votre nouveau mode de paiement.
Je vais voir ma banque , il me dise qu'il n'ont reçu aucune demande .
Je téléphone au service client alapage , qui me dit ; non sa viens pas de votre carte , je ne sais pas pourquoi , votre commande n'est pas encore partie , je vais envoyer l'information plus haut pour qui me le dise .
Mais on est vendredi , je ne sais pas si il travaille , samedi non plus et lundi est férié , vous aurez l'information peut être mardi 13/05 .
Donc génial expédié sous 48 h . J'ai commandé le 01/05 , le jeux que j'ai pré commandé sort le 23/05 , mais ils envoie un code pour pouvoir jouer à partir du 17/05 que j'ai payé mais il faut télécharger 40 GO avant .
J'étais inscrit à la bêta test du jeux qui fini le 11/05 donc je ne vais pas pouvoir testé .
Avec un peu de chance , il me l'enverront le 13/05 et avec de la chance toute les pièce fonctionneront ...
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