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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 28/02/2005 à 20:45 |
| Les pratiques de Nomatica | Hectorrr | |
J'ai commandé un appareil Mnolta A2 chez Nomatica.
Reçu 4 jours après, jusque là tout va bien...
Mais il ne marche pas. Je contacte le SAV, qui m'accorde le retour et son échange pour PAD (panne au déballage). Nomatica n'y est pour rien, cela peut arriver.
Je leur précise que je pars 15 jours plus tard en voyage, et que j'aimerais bien emporter un apareil photo...
Ils reçoivent mon appareil rapidement, puis les jours passent...
Evidemment, aucun colis n'était arrivé le jour de mon départ (un dimanche).
De retour de mon voyage (1 semaine en Tunisie sans appareil photo donc, je suis ravi), je constate que le facteur est passé le lundi pour me livrer mon nouvel appareil... raté de peu.
Mais le pire est que le nouveau n'est même pas un neuf !!! Il a visiblement été déjà vendu et retourné : les scotchs des sachets sont coupés, la pochette du CD a été ouverte...
Et au moment de mettre la carte mémoire : impossible !
Un petit picot en métal qui doit faire contact au fond du logement de la carte est tordu. Je le redresse moi-même. Maintenant l'appareil fonctionne.
Moralité : ils n'hésitent pas à revendre des appareils de retours clients ou du SAV, sans même vérifier leur bon fonctionnement !
Si ils avaient inséré une carte pour le tester, ils auraient forcément vu le problème.
Nomatica, pour moi, c'est terminé.
Je n'ai jamais eu ce genre de problèmes avec d'autres sites, tels que LDLC.fr, artalix.fr, macway.com, materiel.net ou Digital-shopping.fr.
Ce sont des entreprises bien plus sérieuses vis-à-vis de leurs clients.
Hectorrr.
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| 01/03/2005 à 16:33 |
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Digital shopping |
Pierre |
Digital-shopping.fr. Trés bon site de vente en ligne , serieux correct , numéros non surtaxés , répondent au mails ,j'ai prégéere ajouter quelques euros de plus pour mon APN et avoir ce service . J'ai tout utilisé , l'avant vente , pendant la vente , et ensuite pour un petit echange . Tout fonctionne correctement . J'ai même pu parler avec une dame trés gentille au téléphone qui ma super bien renseigné . MOralité j'en tout dépensé chez eux . APN sac de transport ,chargeurs accus , carte mémoire . N'hésitez pas c'est un trés bon web marchand et une boite encore à taille humaine .
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| 28/02/2005 à 19:55 |
Solea 250 (créé par ninimax) |
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