| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
 |
| Dates |
Messages |
Auteurs |
| 08/05/2008 à 12:51 |
| Commande non reçues | alainjjb | |
N° commande : 898771
Bonjour,
comme beaucoup je me suis fait également avoir avec cette société : commande d'un APN le 28/03/2008 (livraison annoncée sous 2 à 7 jours par colissimo). Retrait de mon compte le jour même via Paypal. Après de nombreux courriels dont un seul avec réponse (votre colis sera mis en expédition lundi : évidemment c'était faux) j'ai envoyé une lettre recommandée avec AR pour annuler cette commande et demander son remboursement. N'ayant aucune nouvelle j'ai déposé un dossier à la DGCCRF qui m'a répondu qu'elle avait déjà déposé un recours en justice contre cette société et m'a transmis les infos nécessaires à ma défense. J'ai également adhérer à une association de défense des consommateurs qui vient de lancer une procédure. Si après ça je n'ai toujours pas ce remboursement je dépose (préconisation de la DGCCRF) plainte auprès du juge.
Après avoir consulté les infos sur cette société je n'ai plus aucun doute sur ces capacités : à fuir
Notre intérêt : action collective auprès d'une association de consommateurs
Alain
|
| |
| 08/05/2008 à 13:02 |
 |
Re: Commande non reçues |
alainjjb |
Pour information :
Le site du message précédent d'alainjjb c'est WAHOODISCOUNT ...
Alain
|
|
|
|
| 20/05/2008 à 11:05 |
|
Re: Commande non reçues |
alainjjb |
Bonjour,
Commande N°898771 du 28 mars 2008 21:48
Dernière nouvelle : le réseau anti-arnaques lance un appel à témoins sur le comportement de cette société avant de lancer une action collective.
Pour contacter ce réseau anti (...) et décrire votre expérience :
adresse mail : arnaques@live.fr
Plus nous serons nombreux, ...
Cordialement
Alain
|
|
|
|
| 29/05/2008 à 18:33 |
|
Re: Commande non reçues |
Aurelie G |
Bonjour,
Je suis une victime de plus sur ce site... Pourriez-vous m'indiquer sous quelle forme je dois contacter la DGCCRF ?
Tous vos conseils sont les bienvenus.
Par avance
Aurélie G
|
|
|
|
| 30/05/2008 à 11:54 |
|
Re: Commande non reçues |
alainjjb |
Bonjour,
pour contacter la DGCCRF il faut lui transmettre la description de votre problème à l'adresse suivante :
DD31@dgccrf.finances.gouv.fr
Le 31 correspond au département de la Gironde (département du siège social de la société NETDREAM dont l'enseigne commerciale est WAHOODISCOUNT.
Vous pouvez également contacter le réseau anti-arnaques qui a lancé un appel à témoins sur les agissements de cette société en leur transmettant la même description qu'à la DGCCRF à cette adresse :
arnaques@live.fr
Vous pouvez obtenir toutes les infos sur cette société sur ce site :
[ Accéder au site ]
Alain
|
|
|
|
| 05/09/2008 à 16:10 |
Tamurtk (créé par tamurt) |
0 |
|
|
|
|
|
| |
