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 29/04/2008 à 21:46 Probleme d'adresse Rue du commerce.Darkounet49
Bonsoir.



j'ai renvoyer recemment un kit de pc5300 crucial qui ne fonctionnait plus.



Un email m'a été encoyer comme quoi je recevrais bientot le colis (commande n°17599105)



Cependant l'adresse a l'epoque etait celle du magasin ou le travaillais, quia maintenant fermé. Or j'avais modifier mes parametres d'adresse dans mon compte rue du commerce mais cela n'as pas été prit en compte (j'ai effacer l'ancienne adresse il y a un moment)



comment faire ?



merci d'avance.

 30/04/2008 à 14:29 Re: Probleme d'adresse Rue du commerce.   michaelservicequaliterdc
Cher client,

Je vous remercie pour votre accueil téléphonique.

Je reviens vers vous dès que j'ai du nouveau de Chrono.

Cordialement,

Michael
Service Qualité
RueDuCommerce

 07/05/2008 à 17:57 Re: Probleme d'adresse Rue du commerce.   darkounet49
Bonsoir,

je reviens vers vous car suite a votre appel telephonique, chronopost m'a appellé, je leur ai donc expliquer la situation, ils ont prit mon adresse et m'ont dit qu'ils allaient vous contacter pour verifier cela. (vendredi dernier)

je leur ai préciser de me joindre par telephone pour m'annoncer la livraison, car le lieu de livraison etant maintenant mon domicile, je ne m'y trouver pas 24h/24.

a l'heure actuelle je n'ai aucune information sur ma livraison.

je ne suis pas a quelques jours ce n'est pas bien grave mais cela m'inquiete simplement. j'espere que le colis n'est pas perdu.

pourriez vous m'en dire plus ?

merci d'avance.

 07/05/2008 à 18:47 Re: Probleme d'adresse Rue du commerce.   michaelservicequaliterdc
Cher client,

Je vous remercie pour votre accueil téléphonique.

Je reviens vers vous vendredi comme convenu.

Passez un bon week-end sous le soleil :-))))))

Michael
Service Qualité
RueDucommerce

 13/05/2008 à 13:49 Re: Probleme d'adresse Rue du commerce.   darkounet49
Colis réceptionné ce matin.

merci pour tout et bon courage :)

David.

 16/05/2008 à 22:17 Re: Probleme d'adresse Rue du commerce.   darkounet49
Bon bien malgré le service impeccable de rue du commerce, les crucial posent probleme.

en 667mhz timmings d'origine et 2.2V elles sont instables sur mes deux cartes meres (Asus P5E et MSI P35neo2)

je ne sais pas encore ce que je vais faire je suis un peu découragé pour les renvoyer encore...

En tout cas banissez crucial, leur nouvelles rams monoface ne tiennent meme pas les spécifications d'origine.

PS : Merci a Michael pour son efficacité ;)

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