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| 28/04/2008 à 13:44 |
| Sav rue du commerce | chtomie70 | |
Bonjour,
je tiens a vous faire part de mon cas qui a mon sens est loin d'etre unique.
j'ai envoyé un volant de jeu le 6 mars 2008 au sav et je n'ai toujours rien en retour.
rue du commerce annonce 4 a 8 semaines. le 2 mai 2008 le delais sera expiré et rdc (apres plusieurs coup de tel surtaxé) me dit d'attendre.
8 semaines pour ca c du (...). ils savent vendre mais pares c autre chose.
rue du commerce viens de perdre un client car c la deuxieme fois que ca arrive .
n de retour 802525
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| 28/04/2008 à 13:50 |
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Re: sav rue du commerce |
michaelservicequaliterdc |
Cher client,
Croyez bien que je regrette cette attente indépendante de notre volonté.
Notre SAV a pris la décision de vous valider un avoir compte tenu des délais.
Vous allez le recevoir par mail sous 2 heures.
Cordialement,
Michael
Service Qualité
RueDuCommerce
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