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28/04/2008 à 13:44		Sav rue du commerce	chtomie70

Bonjour,

je tiens a vous faire part de mon cas qui a mon sens est loin d'etre unique.

j'ai envoyé un volant de jeu le 6 mars 2008 au sav et je n'ai toujours rien en retour.

rue du commerce annonce 4 a 8 semaines. le 2 mai 2008 le delais sera expiré et rdc (apres plusieurs coup de tel surtaxé) me dit d'attendre.

8 semaines pour ca c du (...). ils savent vendre mais pares c autre chose.

rue du commerce viens de perdre un client car c la deuxieme fois que ca arrive .

n de retour 802525

28/04/2008 à 13:50

Re: sav rue du commerce

michaelservicequaliterdc

Cher client,

Croyez bien que je regrette cette attente indépendante de notre volonté.

Notre SAV a pris la décision de vous valider un avoir compte tenu des délais.

Vous allez le recevoir par mail sous 2 heures.

Cordialement,

Michael
Service Qualité
RueDuCommerce

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10/10/2008 à 19:58	Déçu par rider family (créé par davvido)	0

28/04/2008 à 13:44	Sav rue du commerce (créé par chtomie70)	1

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