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| 22/04/2008 à 10:12 |
| Prélevement indu | dgas | |
COMMANDE 764970
J'avais passé commande à la maison de valérie avec paiement en plusieurs fois . La personne que j'ai eu au téléphone me dit que je vais recevoir dans peu de temps un document que je devais signer et retourner puis la commande me serais envoyé. Je n'ai jamais reçu de document, pas plus que le produit que je voulais commandé par contre cela fait 2 MOIS que je suis préléve sur mon compte sans mon autorisation. J'avais déjà eu des problèmes avec cette maison qui avaient été résolus grace au concours de la direction de la concurrence de la consommation et de la répréssion des fraudes adresse: BP 5000 13,RUE HONORE DE BALZAC CS 3425 41034 BLOIS CEDEX TEL: 02 54 55 26 40. Je pense qu'une action conjuguée ferais avancé les choses.
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