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 21/04/2008 à 17:06 Commande n°L01943gzcmqqmandolyne
J'ai commandé début mars une balançoire, au bout de 3semaines je les appelle pour leur demander ou en est ma commande. Une téléopératrice me répond après 3mn d'attente qu'elle se renseigne et m'envoie un mail d'ici le début de la semaine suivante. Début de semaine pas de réponse je les mail le mercredi qui suit. Le lendemain on me contact par mail pour me dire que le produit a été retiré par le fournisseur pour un problème de fixation et me demande de les rappeller. Je rappelle donc pour voir ce qu'on va me proposer, il y a pas de produits du meme type à ce prix. Je recherche donc un produit avec la téléopératrice qui m'en propose un qui coute 90centimes de plus... Pour moi c'est Ok mais à la livraison ça me coute 6euros de plus, elle me demande de faire un chèque, je refuse c'est un problème de leur par je leur précise qu'ils peuvent faire un geste commercial, ils refusent car c'est un probleme de fournisseur et j'attendrais encore si j'avais pas appelé! La dessus je demande un remboursement qu'on me demande de confirmer par mail, ce que je fais. Trois jours plus tard je reçois un mail ou on me dit que mon remboursement est pris en compte et que je serais virer sous 48heures à 15jours! J'ai payé par CB. Aujourd'hui nous sommes le 21 et ça fait 15jours que j'attends mon argent (274euros)!!! je déconseille fortement ce site!!!!

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 11/10/2008 à 00:05 Produit aspibag (créé par Pierdo) 1
 10/10/2008 à 19:58 Déçu par rider family (créé par davvido) 0
 21/04/2008 à 17:06 Commande n°L01943gzcmqq (créé par mandolyne) 0
 21/04/2008 à 15:22 [RdC] Remboursement de la différence (créé par Jinseikai) 1
 21/04/2008 à 14:49 Rue du Commerce (créé par ptitdiable2006) 1
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