S'identifier | S'inscrire
Accueil Forum Conso


  10 999 marchands - 14 284 740 produits
  Hi-fi-photo-vidéo  |  Informatique  | Maison-Jardin  |  Mode-accessoires  |  Sport-loisirs  |  Téléphonie  |  Voyage  |  Electroménager  |  Auto-moto
vous cherchez   
SERVICES  |  MON COMPTE
91 084 Conso messages

9 868 Médiations résolues

488 041 Membres, et vous ?		  

Forum Conso


Bien acheter sur internet avec LeGuide.com

 Dates Messages Auteurs
 17/04/2008 à 18:43 Commande expédiée ou pas ? (2eme Edition)Prist
Alors mon precedent message a ete efface car soit disant j'avais pas marque le nom du marchand ^^ Ha bon et le [RueDuCommerce] dans le sujet ? Bref revenons a nos moutons



Donc Rue Du Commerce : commande n° 23149406 passée le 10/04/2008



Expediee le 11/04/08 et jamais reçu pour le moment mais premiere mensualité retirée de suite ^^ Dans le suivi du colis :

Colis Numéro 8V73453970091 à destination de 85700

Jamais parti de chez vous d'après les dire de la Poste et aujourd'hui après la suppression de mon premier message de ce forum, je recois 4 messages avec ce sujet :

Réception d'un colis sur accord de retour n° 820658



Suis fort sachant que j'ai jamais reçu le colis donc comment j'aurai pu renvoyer mon colis ???



Donc Mr KUNTZ ou Mickael, comment ca se passe ? Vous me remboursez ma premiere mensualité ou bien va falloir que je passe par une association de consommateurs pour recuperer mon argent ou vous allez m'envoyer la commande ??



(...) Jamais eu de probleme avant que votre site passe en bourse mais j'ai l'impression que là ca dégenere ^^



Je garde un screen de ce message avant qu'il "disparaisse" ainsi que celui de mon espace client et du site coliposte et les messages d'accord de retour en cas de non recevoir de votre part ..



En esperant un reglement a l'amiable très rapidement



Mr THOMAS C.

 17/04/2008 à 19:12 Re: Commande expédiée ou pas ? (2eme Edition)   michaelservicequaliterdc
Cher client,

Je viens de tenter de vous joindre sur votre fixe sans succès.

Je vois avec notre SAV s'il nous est possible de vous réexpédier votre colis.

Je reviens vers vous demain.

Cordialement,

Michael
Service Qualité
RueDuCommerce
 17/04/2008 à 19:43 Re: Commande expédiée ou pas ? (2eme Edition)   Prist
Je serai chez moi à partir de 14h.. Au cas ou laissez un message sur la messagerie automatique et rappellez 5 mns apres comme cela je saurai que c'est vous :)
Répondre à ce message


 13/10/2008 à 20:49 Lave vaisselle (créé par mcvc) 0
 13/10/2008 à 17:08 SAV couteux et surtout innefficace! (créé par MiKLgabo) 0
 17/04/2008 à 18:43 Commande expédiée ou pas ? (2eme Edition) (créé par Prist) 2
 17/04/2008 à 15:35 Tondeuse à gazon (créé par tintinco) 0
 17/04/2008 à 14:31 Commande n°70445 (créé par romi34) 2
<< Retour au Forum Conso
 
Pour vous
 
  Changer de pays de livraison Pour accéder gratuitement à nos services et bons plans exclusifs, inscrivez-vous !  Votre Email    
Accueil | A propos de | Espace marchands| Espace membres| Espace investisseurs | Espace presse | Mentions légales | Contact | Signaler une erreur | Devenez partenaire
Accueil Forum Conso
 
1998-2008
 
page generee le 2008 10 13 a 23:55