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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 13/04/2008 à 20:55 |
| DELL ? (...) !!! | liliwawa | |
J'ai acheté un ordinateur portable chez DELL en décembre que j'ai attendu un mois... je l'ai reçu et dès la premiere utilisation il a mal fonctionné, bug etc, obligée de recréer un compte pour utiliser le premier, bref que du bonheur... j'ai donc essayer de joindre Dell sans succès, je travaille de 8H30 à 19H et je gère mon entreprise, je n'ai donc pas le temps d'attendre 20 minutes d'avoir quelqu'un au bout du fil....
plus le temps passe plus j'ai des problèmes, PC qui s'éteint sans raison, jouer sur ce PC est impossible l'écran de jeu se réduit pendant le jeu, génial... je connecte un périphérique le pc s'éteint ou se met en veille, je suis sur internet il bug comme si j'avais 146467 virus, il est très très très lent.... de temps en temps la résolution change toute seule sans raison comme par magie comme si l'énervement etait un plaisir...
J'ai payé ce PC de 1000 euros et je me retrouve à utiliser le vieux PC de mon conjoint.... qui est vieux OUI mais qui fonctionne correctement LUI !!!
bref après un mail une personne m'a appelé, m'a proposé de faire des test etc nianiania m'a parlé de tel chose à faire pour réparer etc... en clair à moi de faire le boulot... j'ai tenté donc ces choses qui ne fonctionnent pas du tout
on me dit donc de prendre du temps sur mon temps de travail pour PEUT ETRE réparer cet ordinateur... ce que j'ai refusé car je n'ai pas le temps et j'estime que ce n'est pas à mon moi de perdre mon temps car ils n'ont pas été capable de configurer correctement cet ordinateur
je leur ai demandé de le récupérer pour le faire eux meme ce qui a été refusé etant donné qu'apparemment ils perdent les PC qu'on leur renvoie !!! ils peuvent mais les envoyer neuf mais deja vendu cest impossible ... toujours le pays de la magie ???
donc je fais quoi moi????? et bien j'attend depuis 5 jours qu'une personne me dise si oui ou non ils vont récuperer ce truc a de 1200 euros qui me reste sur les bras....
quelqu'un veut me l'acheter ?? je le fais a 1500, parce qu'il est magique...
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| 15/04/2008 à 19:26 |
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Re: DELL ? (...) !!! |
casino67 |
Bonjour, vous pouvez peut-être trouver de l'aide sur ce site :
[ Accéder au site ]
Prenez-vous un peu de temps pour réinstaller le pc et répartir sur de bonnes bases.
Cordialement.
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