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| 11/04/2008 à 21:45 |
| Problème de livraison kiala-rueducommerce | Summum | |
J'ai commandé e 06/04/08 un GPs sur le site rue du commerce, mon numéro de commande est le 23096136.
Ce 11/04/08 je peux via l'intermédiaire de mon suivit en ligne constater que : "Colis pas encore livré au Point Kiala - contactez votre vendeur pour plus d'informations". Je ne comprends pas, sur la hotline de Kiala il ne reconnaissent pas mon numéro de client et les lignes de rdc sont perpétuellement occuppée.......il s'agit d'un cadeau.....j'ai envoyé des mails mais ça reste sans réponse....que puis-je faire de plus...?
Merci de me répondre au plus vite
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| 12/04/2008 à 11:49 |
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Re: Problème de livraison kiala-rueducommerce |
Frédéric Klotz - RDC |
Cher client,
Votre colis est bien en acheminement comme vous pouvez le voir.
Il est arrivé à présent en Belgique et vous sera livré au point début de semaine, vous en serez averti par email.
Cordialement,
Frédéric Klotz
RueDuCommerce
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| 13/04/2008 à 10:28 |
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Re: Problème de livraison kiala-rueducommerce |
Summum |
Merci de votre rapide réponse.
Effectivement je vous confirme la bonne réception de mon colis.
Excusez ce petit moment de panique mais il est réellement très difficle de vous joindre.
Bonne journée à tous.
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| 03/05/2008 à 18:09 |
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Re: Problème de livraison kiala-rueducommerce |
forza |
Bonjour j'ai commandé le 24/04/08 un ipod classique et avec transporteur kiala. Or je n'ai toujours rien ressu à ce jour alors que le delais de livraison et de 4 à 6 jours et cela fait 8 jours!
numero de client: 3625925
numero de commande: 23382168
point de relais kiala:(...)
Cordialement.
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| 25/07/2008 à 20:16 |
Livraison (créé par difergan) |
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