| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
 |
| Dates |
Messages |
Auteurs |
| 10/04/2008 à 13:29 |
| CKADO.FR (...) | mlgintec | |
Rapide pour encaisser le montant de la Carte bleue.
Très lent pour la suite (si je reçois qqchose un jour!!!)
Après 20 jours d'attente, pas de nouvelle, pas de réponse à ma demande pour connaître la date de livraison, et dans le suivi de commande : "Le(s) produit(s) sont en cours d'affectation".
Pas vraiment génial tout ça.
A suivre ...
N° de commande :CK108081014 - Electromenager trema Désodorisant Assainissant pour chaussures PTR1000
|
| |
| 14/04/2008 à 14:08 |
 |
Re: CKADO.FR (...) |
nath38 |
Je suis dans le même cas, j'en suis à 32 jours d'attente...pas de nouvelles non plus et les mails que j'envois me reviennent en disant que je n'envois pas à la bonne adresse...comment savoir ce qu'il se passe?
N° de commande CK108073018 - lecteur MP3-MP4
|
|
|
|
| 17/04/2008 à 10:52 |
|
Re: CKADO.FR (...) |
mlgintec |
Ils viennent de me répondre qu'ils sont désolés de ce retard mais ils ne me donnent aucune date de livraison.
(...)
|
|
|
|
| 22/04/2008 à 10:04 |
|
Re: CKADO.FR (...) |
nath38 |
Après plusieurs messages, enfin une réponse pour me dire:"désolé pour le retard,commande n°CK108073018 part demain,arrive fin de semaine!!" Ok, lecteur MP4 arrivé samedi...l'emballage laisse à désirer...il manque le casque!!!!l'écran est tactile mais il faut appuyer comme une malade et attendre 3 jours pour que les dossiers s'ouvrent... j'ai payé 99€ cette grosse (...)...les messages sur les forums confirment que s'est bel et bien un site peu sérieux...(...)
|
|
|
|
| 15/06/2008 à 11:25 |
|
Re: CKADO.FR (...) |
merk |
Bonjour, je suis dans le même cas que vous, commande passé le 26/05/08, toujours rien reçu au 15/06/08.
Dans le suivi de commande "La commande est en cours d'expédition" depuis le ... 02/06/08.
Les mails me reviennent en me disant pas la bonne adresse, au téléphone on me dit qu'il faut etre patient.
A suivre donc ...
Que du bonheur quoi.
|
|
|
|
| 12/09/2008 à 15:48 |
|
Re: CKADO.FR (...) |
cathdu74 |
Je suis dans le même cas . Ils ont encaissés le montant de ma carte bleue très rapidement (393 euros quand meme)pour la commande n°CK108213005 d'un ordinateur de bureau passée le 31 juillet 2008.
Après les avoir relancé 3 fois et avoir eu 3 fois la même réponse à savoir que c'était un problème de logistique mais que ma commande partait dans les jours qui suivent, j'ai reçu un e-mail de leur part le 30 aout me disant qu'il y avait eu un problème sur le site et qu'en fin de compte ils étaient en rupture de stock.
Ils m'ont proposés de choisir entre un avoir et le remboursement intégrale.
J'ai donc chois le remboursement. Le 2 septembre ils m'ont dit que le remboursement se ferait sur mon compte sous 10 jours. Aujourd'hui 12 septembre les 10 jours sont passés et je n'ai toujours pas de remboursement.
Je leur est envoyé un mail de réclamation pour le moment j'attends leur réponse. D'habitude je reçois un mail me disant que ce n'est pas la bonne adresse mais la je ne l'ai meme pas reçu ????
Je me suis renseigné avec les nouvelles lois j'ai deux mois après la commande pour envoyer un recommandée demandant le remboursement. Ce que je vais faire. Eux ont 1 mois pour le remboursement.
Je vous tiens au courant de la suite.
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| | |
| |
| | | 
