| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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Auteurs |
| 05/04/2008 à 18:51 |
| Commande Photocaz | Photo_nature | |
Si vous voulez expérimenter le mauvais coté de l'achat en ligne alors je vous "recommande" Photocaz J'ai passé commande le 20 mars d'un objectif N°de commande 4153 . Bien sur ,produit disponible à la commande mais 1 jour après ,rupture de stock et là ,plus de délais ; carte bleue encaissée mais pas de date de livraison . les délais mentionnés sur le site (6 à 8 jours )sont les DELAIS DE TRAITEMENT INTERNE ADMINISTRATIF ,après réception des produits des fournisseurs ,autrement dit aucune garantie . Quant au remboursement demandé ,ils font durer le plaisir ,ils ont des procédures et des clients à traiter avant !! . cela faisait bien longtemps que je n'avais pas vécu une experience aussi désagréable d'achat sur le net . Chacun appreciera . Clairement ,je ne recommande pas ce marchand
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| 14/05/2008 à 15:34 |
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Re: Commande Photocaz |
Photocaz1 |
Monsieur,
Je me permets, par la présente, de faire un rapide historique de votre demande de remboursement à Photocaz :
Le 20 mars : vous passez commande
Le 7 avril : votre demande de remboursement est prise en compte.
Le 16 avril : le remboursement est effectué.
Le remboursement a donc était fait en moins de 7 jours et nous n'avons pas hésité à le faire.
Cordialement.
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| 05/04/2008 à 18:48 |
Priceforce (créé par jean1962) |
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