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| 03/04/2008 à 21:31 |
| Période engagement SFR | simon608 | |
Je me suis fait (...) par SFR suite à une résiliation de ligne. Un commercial m'a contacté pour une nouvelle proposition. J'ai noté par téléphone engagement sur 12 mmois je l'ai bien fait précisé. Je reçois mon nouveau téléphone et un mois plus tard je reçois ma première facture en constatant un engagement sur 24 mois malgré qu'ils n'ont aucune signature de ma part. J'ai fait une réclamation à SFR service consommateurs qui m'a promis une réponse dans un délai d'un mois or à ce jour pas de nouvelles.
J'informerai la communauté du suivi de cette affaire.
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| 03/04/2008 à 19:57 |
(...) (créé par selve) |
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