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| 01/04/2008 à 17:12 |
| TVIX HD 5000U | Orffyreus | |
En décembre 2006 j'ai acheté un disque dur externe Tvix HD M-5000U chez RueduCommerce. L'appareil est tombé en panne dernièrement. La période de garanti est terminée. J'ai appelé différent sevices chez RueduCommerce. Le service technique est de faible qualité sans compter sur les raccrochages sans conversation (malgré la forte taxation des appels en 08). Bien peu de considération du client dans ce secteur. Puis je avoir un interlocuteur valable pour savoir comment procéder pour la réparation de mon disque dur externe hors garantie ? Merci d'avance.
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| 01/04/2008 à 21:58 |
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Re: TVIX HD 5000U |
digoncbon |
Ahhhh...t'auras plus vite fait d'aller voir le réparateur en bas 2 chez toi à mon avis;
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| 02/04/2008 à 00:49 |
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Re: TVIX HD 5000U |
Frédéric Klotz - RDC |
Cher client,
Je vous conseille, pour la réparation de votre produit, de vous adresser à la marque concernée ou alors comme vous le suggère cet internaute, à un réparateur de matériel électronique, mais ces options risquent de ne pas valoir le coup.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Frédéric Klotz
Resp. Qualité
RueDuCommerce
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| 01/04/2008 à 14:30 |
Photocaz (créé par simon608) |
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