j'ai acheté un motoculteur chez UNDER500, payé le jour de l'achat par virement.cet objet n'est jamais arrivé. Le vendeur contacté m'a demandé de faire une attestation sur l'honneur que l'objet ne m'a pas été livré pour pouvoir être remboursé par le transporteur. Chose faite, il me promet un nouvel envoi sous 15 jours maximum. Voilà plus de 6 semaines de cela et quelle ne fut pas ma surprise de constater que ce vendeur m'accuse d'avoir reçu l'objet et de vouloir me faire rembourser.
(...) UNDER 500 est un vendeur se croyant protégé par les frontiéres.
UNDER500 S EST FAIT PAYER DEUX FOIS UN MEME ARTICLE
une fois par le client, une seconde fois par l'assurance du transporteur.
(...)
31/03/2008 à 17:35
Re: produit payé et non livre sur ebay
fkf
C'est hélas une réalité. En dépit de tout ce qu'annonce ebay en termes de protection des achats, si on ne reçoit pas un produit payé, il n'y a rien à faire.
Si ce n'est réclamer l'ouverture d'un litige ebay, procédure qui prend plusieurs semaines, pour au final se faire répondre qu'hélas on ne peut rien faire.
Je l'ai vécu plusieurs fois, et à chaque fois ebay et paypal disent que malgré tous leurs efforts ils n'ont rien pu obtenir du vendeur indélicat.
C'est malheureux à dire, mais c'est comme ça.
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