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Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 28/03/2008 à 09:05 |
| Ebay/Pay-Pal,pas de protection vendeur !! | deboharmonie | |
Bonjour,
Permettez moi de vous signaler mon insatisfaction des service de protection vendeur Pay-Pal.
En effet après la vente d'un téléphone mobile sur Ebay mon acheteur à reception de ce dernier me félicite de la rapidité et de la qualité du téléphone puis me donne une évaluation positive . Quelques jours plus tard (5 jours) et 5 jours , je suppose , d'utilisation le téléphone , a priori, tombe en panne , donc l'acheteur dépose un litige (PP-415-238-424)
auprès de Pay-pal ( le 4 février,date de la vente le 23 /01 ,réception du tél par l'acheteur le 25/01 ) depuis Pay-pal a prélevé la somme de la vente via mes ventes suivantes et ce jour 25/03 (un mois et demi aprés le depot de plainte !!) , on me déclare "fautif" puisqu'il vont rembourser cet acheteur quand celui-ci m'aura réexpédié le téléphone!! CONCLUSION : forcé de constater que ma vente est annulé bien sur , mais de surcroit je vais reprendre par OBLIGATION (puisque Pay-Pal m'a dèjà soutiré l'argent!!) un téléphone qui ne fonctionne plus !!
MERCI PAY-PAL !!!!
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| 31/03/2008 à 13:16 |
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Re: Ebay/Pay-Pal,pas de protection vendeur !! |
fkf |
J'ai eu moi aussi des problèmes avec paypal, ils se posent en juge et parti, et n'hésitent pas à utiliser vos coordonnées bancaires pour se servir sans même vous prévenir, (...)
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