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 07/03/2008 à 11:34 TopAchat:Commande CBF5578 du 01 03 08Triaminoa
Détail de la transaction:

> Identifiant de la transaction: 15005598

> Date de la transaction: 01/03/2008 10:54:06

> Montant total de la transaction: 82.67



Ne sachant pas comment contacter Topachat à propos de la cartouche d'origine : Epson T015 périmée qu'ils m'ont envoyé, je tente ce dernier recours. J'ai été coupé pendant mon appel téléphonique chez eux et ça coûte cher, et mes emails ont été refusés.

 14/03/2008 à 00:10 Re: TopAchat:Commande CBF5578 du 01 03 08   Vince034
Oui, Pas facile de les contacter...ou alors à quel prix! C'est rageant de voir que c'est eux qui commettent une faute ou ne respectent pas un engagement et que c'est à nous d'en payer les frais... Moi je trouve pas ça sérieux. Je trouve que c'est plus facile avec d'autres concurents. Première et dernière fois pour moi.
 14/03/2008 à 00:46 Re: TopAchat:Commande CBF5578 du 01 03 08   Triaminoa
J'ai décidé de payer un peu plus et de commander chez Epson, du moins pour les cartouches d'encre d'Epson dont j'ai besoin. Chez eux on peut être 100% sûr que tout se passera bien comme il faut.
Comment comprendre que Topachat soit si bien noté?
Je leur ai téléphoné de nouveau (stupide de ma part) hier matin vers 10h35 avec comme resultat: une longue attente et puis on a été coupé (je suis polie) au milieu de mon explication des faits. Suis furieuse mais j'essaie de me calmer: (ça aurait pu être plus qu'une cartouche d'encre) - mais c'est le principe !
Ce qui est sûr c'est que j'ai noté dans mes dossiers: TopAchat: à eviter comme la peste !!
Répondre à ce message


 07/10/2008 à 16:42 Rue du commerce (créé par marc31480) 1
 07/10/2008 à 16:09 PROBLEME COMMANDE (créé par aude206CC) 0
 07/03/2008 à 11:34 TopAchat:Commande CBF5578 du 01 03 08 (créé par Triaminoa) 2
 07/03/2008 à 10:44 Officeliner.com(...) (créé par laulauduc) 2
 07/03/2008 à 10:12 SAV défaillant (créé par GUILOU5) 4
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