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11/02/2008 à 18:24		Serénité discount	monodegoma

Bonjour, j'ai fait appel à la garantie "sérénité " ( N°de ma Commande 07052822129DEM2), il faut appeler un n° de tel si on a un pb et bien sur le numéro est surtaxé, ensuite on expédie le produit(envoi payé par cdiscount,

au moins ça!).ils l'ont reçu le 30/01 et un "technicien" devait vérifier si le produit (un écran iisonic 22pouces) était bien en panne. En dix secondes on peut le constater!!! Depuis je regarde ma tour bien seule...La garantie "sérénité"? La garantie éternité si cela continue.

Attention aussi avec le service client de ne pas tomber comme moi pour une autre Commande (N° 0801090825FJWNT résolue)sur une personne parlant et comprenant difficilement le français!!! Pour un n° surtaxé c'est un comble!!!

j'ai effectué 48 commandes à Cdiscount(depuis 2005) , je ne sais pas si ça atteindra le nombre 50 car j'ai l'impression que c'est de mal en pis.

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07/10/2008 à 13:54	Commande accessoires vélo (créé par gathalie)	1

07/10/2008 à 13:18	(...) (créé par Line20007)	0

11/02/2008 à 18:24	Serénité discount (créé par monodegoma)	0

11/02/2008 à 17:47	Non livraison (créé par rick83)	1

11/02/2008 à 16:59	Achat non honoré: commande306 (créé par TrèsColère)	0

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