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Auteurs |
| 10/02/2008 à 17:50 |
| Demande de bon de retour SAV | backanouilles | |
Bonjour, serait-ce possible d'avoir un bon de retour pour ma telecommande Logitech Harmony 555 de ma commande n° 13122165 passée le 25/10/2006?
Merci d'avance.
Cordialement, Calogero.
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| 10/02/2008 à 17:53 |
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Re: Demande de bon de retour SAV |
backanouilles |
J'ai oublié le motif : le bouton "moins" du volume semble abimé, il faut appuyer TRES fort pour que ça marche.
De plus, l'affichage LCD s'allume tout seul par moment.
Cordialement.
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| 10/02/2008 à 18:14 |
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Re: Demande de bon de retour SAV |
Frédéric Klotz - RDC |
Cher client,
Le plus rapide pour vous sera de contacter Logitech pour un échange au 01 57 32 32 71
Cordialement,
Frédéric Klotz
RueDuCommerce
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| 10/02/2008 à 19:55 |
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Re: Demande de bon de retour SAV |
backanouilles |
Prennent-ils en charge les frais d'envois?
Cordialement.
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| 11/02/2008 à 11:01 |
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Re: Demande de bon de retour SAV |
Frédéric Klotz - RDC |
Bonjour,
Oui, normalement ils vous adressent un échange à leurs frais
Le transport de l'aller est à vos frais comme dans toute relation de SAV
Cordialement,
Frédéric Klotz
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| 11/02/2008 à 13:46 |
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Re: Demande de bon de retour SAV |
backanouilles |
Je les ai contacté.
Pour information, le n° pour les télécommandes harmony est le 0 805 540 357.
Bonne journée.
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| 24/07/2008 à 15:14 |
Shoxx.com (créé par cagou57) |
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