Celà fait maintenant plusieurs jours que je ne peux accéder à Internet et donc à ma messagerie en raison d'un problème qui, après vérification auprès du service technique le 30 janvier 2008, incombe à tele2. Même après les nombreux appels passés auprès de la Hotline et de du service clients, aucune réponse concrète ne m'a été fournie ni sur l'incident, ni sur la durée. Je trouve inadmissible leurs pratiques, que puis-je faire?
merci de vos réponses
07/02/2008 à 16:24
Re: Interruption télé2 internet
marieden
J'ai une amie qui est restée des mois sans internet, tele2 disait que la panne venait de chez Telecom et Telecom renvoyait sur le fournisseur Tele2 (ce qui parait normal.
elle a dû résilier son abonnement et prendre un nouveau fournisseur