| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 05/02/2008 à 13:19 |
| Achat chez cdiscount | macacau | |
Je penses que la comédie a assez duré malgré plusieurs messages au méditeur de cdiscount toujours pas de réponses de leur part ce n'est pas la peine de faire miroiter les gens apres plus d'un mois de tractations téléphone-courriers -et mail au soit disant médiateur je n'ai toujours rien (...)
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| 05/02/2008 à 19:17 |
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Re: achat chez cdiscount |
demy0000 |
Bonjour
Je ne suis pas dans la bonne rubrique mais je voulais informer les clients de cdiscount de se méfier, j'ai acheté un jeu (bejeweled) j'ai recu une clef pour débloquer le jeu, j'ai conservé facture, bon de livraison ect, 3 mois plus tard ma clef de déblocage ne fonctionne plus et le service après vente m'informe q'uil ne peut rien pour moi, je conseille aux personnes cliente de ce fournisseur de bien réflechir avant d'acheter sur ce site, car le jour ou vous avez un souci il n'y a plus personne qui vous écoute !!! et vous en avez pour votre argent !
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| 06/02/2008 à 20:36 |
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Re: achat chez cdiscount |
nikaitas |
Bonjour,
Je me décide enfin a pousser un grand coup de (...) sur ce forum après une attente de presque 2 mois pour mon colis repris sous référencecommande n° 0712102357EMFCQ, Meuble VCM SAVONA BLANC(VCM_18886). En effet en date du 11/12/2007, j'ai commandé ce meuble chez Cdiscount qui annoncait le meuble de stock et livré en 48heures maximum... Le 18/12/2007 un colis arrive mais je ne suis malheureusement pas a la maison. C'est le gardien de l'immeuble qui se charge de signer le colis recu a ma place. Des mon retour a la maison, le gardien me livre le seul colis recu et la, surprise, je n'ai recu que le verre superieur... aucune trace du colis numero 2 comme stipulé sur l'étiquette du colis numero 1(marqué2/2)qui contient la boiserie complete!!! Ou est le 1/2?
Ayant a plusieurs reprises contacter leur numéro super cher qui me coutera la moitié du prix du meuble (une autre (...). pour moi),pour entendre leur personnel qui ne sont jamais au courant de rien, me raconter des histoires differente a chaque coup de fil et aucune infos me permettant de savoir ou est ce fichu meuble... On me repond presque a chaque fois "vous aller avoir une reponse via email dans maximum 48h"... Je n ai jamais eu de reponse a ce jour.
Je voulais prévenir toutes les personnes qui liront ce message que je trouve cela honteux et pas professionnel du tout de la part de cdiscount et je me rendrai dès lundi prochain a la police et chez mon avocat pour les poursuivres en justice car j'ai heureusement gardé les codes barre du colis 1, les tas d'emails sans réponses ames questions et les recu de recommandés restés eux aussi dans lenoir complet. A ajouter la dessus la bonne foi du gardien qui est aussi témoin de cette escroqu!
J'espère que ma demarche envers cdiscount fera effet pour les personnes suivantes acheteront chez eux et qui se retrouveront dans mon cas. (...) ca fou la trouille d'acheter via le net car il vont TRES VITE pour débiter votre carte bleu mais se fout.nt de vous au moindre problème par après!!! Je demande vengeance car a ce jour toujours pas de meuble tv ni de renseignements concernant mon achat...
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| 25/07/2008 à 15:00 |
ATTENTION (créé par solene) |
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| 05/02/2008 à 12:35 |
Livraison (créé par briget) |
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