| Forum Conso
Bien acheter sur internet avec LeGuide.com
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| 30/01/2008 à 18:04 |
| Email TOPACHAT | Roldu |  |
J'ai réussi (non sans mal) à joindre TOPACHAT via ce mail :
serviceconsommateur@topachat.com
J'ai obtenu une réponse de Cynthia au "Service Clientèle" (si si!) pour prendre des nouvelles d'une commande en attente de livraison depuis trop longtemps...
je n'ai pas eu la réponse à mon problème (ce serait trop beau !) mais au moins ça ne m'a rien couté !!! (considérant leur Hotline surtaxée et carrément abusive ).
Je vous invite donc à exprimer vos doléances sur cette adresse ...
Ca ne changera sans doute pas la face du monde mais au moins ça fait du bien !
(...)
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| 31/01/2008 à 17:26 |
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Re: Email TOPACHAT |
sclp2 |
Ho grand merci !!! Pour une commande de 11/2007, j'ai retourné un article sur les 4 dans les 7 jours et en colissimo bien sûr. Deux mois après toujours pas de remboursement et pas de réponse après 2 appels surtaxés et 3 courriers (à Paris, Lyon et Montmélian). Qu'on se le dise !!!
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| 30/01/2008 à 16:22 |
(...) (créé par R-no92) |
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