Nous avons effectué un (...) Paris Larnaca le 20/10 avec un retard de 9 heures par l'intermédiaire de Karavel (Promovacances). Karavel se donne 8 semaines pour vous répondre. Actuellement, après avoir reçus différents mails appels téléphoniques où Karavel raccroche 3 fois de suite, nous n'avons pas de nouvelles pour ce litige. Leur réponse : vous recevrez un courrier bientôt... Que faire ?